ANÁLISIS VRIO

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Del análisis VRIO realizado se determinó que las empresas de este sector tienen como ventajas competitivas los que son: en el área de recursos financieros lo que es la solvencia financiera, la misma que permite tener oportunidades de financiamiento sin restricciones; en el área de recursos tecnológicos lo que es la capacidad de innovación y desarrollo, debido a la constante búsqueda de estas empresas en mejorar su participación en el mercado; otras ventajas competitivas se dan en el área de recursos del mercado en lo que es la ubicación geografía estratégica y productos diversificados, debido a que estas empresas están bien ubicadas geográficamente donde existe gran dinamismo y recurrencia de personas y al tener productos diversificados genera una gran variedad de oferta para una mayor satisfacción del consumidor, con respecto al diseño del local y el ambiente que ofrecen estas empresas, resulta atractivo y acogedor para los clientes y es una ventaja competitiva temporal, dado que puede ser imitado en el corto plazo por las demás empresas. Estos recursos cumplen con las 4 características que presenta el análisis VRIO y son fortalezas para cada una de las empresas ya que aportan valor a la posición competitiva, así como son raros, pocas empresas lo poseen, y son poco posibles de imitar y desarrollar por otras empresas, así mismo la organización y los procesos de estas empresas resultan apropiados para aprovechar tales recursos.

La paridad competitiva se da en: el área de recursos financieros en acceso a fuentes de financiamientos; en el área de recursos humanos en las técnicas y habilidades de producción, en la comunicación de los empleados, en la cultura organizacional; en el área de los recursos tecnológicos en equipos y maquinarias; en el área de recursos comerciales se da en el producto, precio, plaza; en los recursos del mercado se da en la confianza con proveedores y la buena reputación con los clientes. Estos recursos generan valor para la posición competitiva de la empresa y tiene procesos organizados para sacar provecho lo que genera fortalezas para cada empresa, sin embargo, no son raros y también los presentan la mayoría de las empresas del sector.

Estas empresas presentan desventajas competitivas en: el área de recursos humanos, en la poca gestión en el reclutamiento y selección del personal, así como en la escasa capacitación del mismo, debido a que no cuentan con procesos que les dé importancia a estos recursos; otras desventajas se dan el área recursos comerciales en lo que es inexistencia de canales de distribución y escasa publicidad, por un lado no existe o es sumamente raro que exista algún tipo de canal de distribución debido a que el proceso de comercialización se da por medio de los propios locales, por otro lado en publicidad existe muy poca gestión o es casi nula la publicidad que se da en esta actividad económica. En este caso, las empresas deben tomar acciones para superar las desventajas. Por ejemplo, se puede implementar programas de capacitación y control en el reclutamiento del personal de forma que se mejoren las prácticas laborales, también darle mayor importancia a la publicidad por medio de prácticas sencillas como panfletos, volantes u otros medios de comunicación para dar a conocer el producto, también se puede buscar canales de distribución que permitan establecer una conexión más eficiente y directa entre la empresa y el cliente como podrían ser pedidos a domicilios u otros medios eficientes.

Estas acciones se dan con el fin para que las empresas puedan crear y mantengan ventajas competitivas sostenibles. Sólo las empresas que logren tener ventajas competitivas sostenibles sobrevivirán en un mercado cada vez más competitivo.