APORTACION INICIAL AL CASO: ¿EDUCAR BIEN O SER RENTABLES?.

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Propuesta de solución al caso.

En “Perspectivas del liderazgo educativo”, David Zuloaga define: “Los planteles de educación superior tienen un rol fundamental en la estructura de la sociedad, debido a su alto compromiso no solo en la formación de profesionales, sino en la creación del conocimiento”, además hace énfasis en la relevancia del administrador educativo como constructor del liderazgo académico. Lo anterior nos lleva a que si una institución de nueva creación desea ir ganando prestigio en base a los resultados académicos, esta debe invertir para ganarlo. Si bien el corporativo Togre tiene una amplia experiencia en servicios financieros y no en servicios educativos, el hecho de elegir a la Lic. Martinez por la trayectoria que tiene en la docencia y administración fue una decisión acertada. Todos los centros educativos deben librar obstáculos a través de buenos planes de estudios y el punto de equilibrio será la inversión que se les pueda brindar para tener profesorado e instalaciones de alta calidad, todo bajo la tutela del personal experto en el ámbito.

Según Robbins (2010) “La cultura organizacional se ha descrito como los valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas que influyen en la forma en que actúan los miembros de la organización. Estos valores y prácticas compartidos han evolucionado con el tiempo y determinan en gran medida como se hacen las cosas en la organización”. Es claro que su enfoque es en la dimensión de orientación de resultados, pues su principal directiva es el margen de utilidades, desde mi punto de vista no es comprensible en el contexto de negocio invertir en un centro educativo y no tener en cuenta que en los primeros años habrá pocas o nulas ganancias, pues aunque Utogre tendrá un gran respaldo financiero por parte del corporativo Togre, es claro que el prestigio que este tendrá se irá formando conforme se van graduando las primeras generaciones, así como la responsabilidad social que vaya teniendo.

Para el proceso de toma de decisión considerando que este problema es del tipo no estructurado, utilizando el pensamiento no lineal y apegándonos al concepto de racionalidad limitada, tenemos:

Identificación del problema: Creación de la filial Utogre enfocada a brindar servicios educativos a profesionistas, buscando prestigio académico bajo la directriz de ahorro económico y la generación de buenas utilidades.

Criterios de decisión: Prestigio académico (10), Altas utilidades (5), Baja inversión (0).

Alternativas: 1. Seguir la directriz del corporativo basado en el ahorro económico poniendo en riesgo el nivel académico. 2. Mantener la propuesta inicial considerando la obtención de prestigio a través de un alto nivel académico pero poniendo en riesgo el margen de ahorro establecido en la directriz del corporativo. 3. Modificar su propuesta inicial proyectando y planteando de manera escrita y estadísticamente los beneficios y las posibles repercusiones que se tendrían.

Análisis de alternativas.[pic 3]

[pic 4][pic 5]

Prestigio

Académico

Altas

Utilidades

Baja

Inversión

Total

1. Seguir la directriz del corporativo basado en el ahorro

3(10)=30

10(5)=50

10(0)=0

80

2. Mantener la propuesta inicial considerando la obtención de prestigio a través de un alto nivel académico

10(10)=100

3(5)=15

3(0)=0

115

3. Modificar su propuesta inicial proyectando y planteando los beneficios y las posibles repercusiones que se tendrían.

10(10)=100

5(5)=25

5(0)=0

125

Al seleccionar una alternativa, se visualiza que la opción 3 es la más óptima.

Implementación de alternativa seleccionada. Con el análisis anterior llegamos a concluir que es necesario que la Lic. Martínez modifique su propuesta inicial con la finalidad de que la alta gerencia este convencida de invertir una cantidad alta de dinero en este proyecto, asimilando las repercusiones y con la firme convicción de que los beneficios llegaran si es que se le da la prioridad al prestigio académico, recordemos que unas de las dimensiones de la cultura organizacional es la “agresividad, Innovar y correr riesgos”, donde debemos considerar que la Lic. Martínez no deja del todo su objetivo inicial planteado por el contrario está aceptando correr ese riesgo de la mano de la innovación en el sentido de que busca una educación e infraestructura de calidad, planteándose una estabilidad para la empresa en el corto-mediano plazo.

En base a las replicas de los compañeros, continuo con la propuesta de realizar una alianza estratégica con alguna escuela de negocios ya establecida con el fin de rentar sus instalaciones en lo que se construye la infraestructura de la nueva escuela para que la inversión inicial no sea tan alta, se pueda ir dosificando y no se sacrifique la directriz que se tiene sobre el ahorro económico, además de esto se puede negociar el hecho de incluir alumnado de esta institución considerándoles becas y plantearles la posibilidad de formar parte de un campus alternativo que goce con el plan de estudios y algunos procesos de administración de Utogre.

Dentro del contexto de ético, es necesario tener un comportamiento convencional basándose en que la Lic. Martínez será el líder de este proyecto por lo que su desempeño y figura debe ser intachable para que todo el personal involucrado siga los procesos de trabajo sin ningún problema y la forma de desempeñarse en cada una de sus funciones deben estar encaminadas a lograr el objetivo de hacer rentable y de prestigio a la institución educativa.

El equipo de trabajo debería se interfuncional, donde el profesorado lleve a cabo asignaciones