Actividad: Actividad 2: Introducción a la Investigación de Mercados

...

5.-Diseñar la muestra

6.-Recopilar los datos

7.-Procesar los datos

8.-Analizar los datos

9.-Presentar los resultados de la investigación

Después de los diferentes procesos investigados forma tu propio proceso de investigación de mercados con los pasos que consideres convenientes de los 5 procesos que registraste formando un solo proceso de investigación de mercados pero más enriquecido, verifica que los pasos no se dupliquen buscando que el proceso quede lo más completo posible.

 Objetivo de la investigación de mercado

 Justificación de la investigación

 Fuentes y métodos de recopilación de la información

 Tamaño de la muestra a analizar

 Resultados de la aplicación de la muestra obtenida

 Conclusión y preparación de resultados de la información

Punto 2.. Elabora un cuadro comparativo que muestre las diferencias de lo que es el Sistema De Información de Mercadotecnia (SIM) y los Sistemas de Apoyo a las Decisiones (SAD).

Sistema de información de mercadotecnia

(SIM) Sistema de apoyo a las decisiones

(SAD)

Es un software relacional

Exploran alternativas, desarrollan planes, permiten crear pronósticos,

permite el almacenamiento de datos históricos Obliga a los decisores a clarificar el problema.

permite el almacenamiento de actividades de seguimiento Explicitar objetivos y decisiones

Cuenta con interfaces que sean "amigables" a los usuarios

establecer restricciones (limitaciones y requerimientos) de alternativa

s

y objetivos

Contiene rigurosos elementos de seguridad Implementación de técnicas (Tormenta de ideas).

permite la interconexión con otras bases de datos Informes de cómo de buenas o (im)practicables son las ideas

permite discado de números telefónicos directamente desde las pantallas Facilitar el diálogo entre administradores

permite la generación de múltiples tipos de reportes y estadísticas

cuenta con interfaces con la central telefónica para la realización de discado predictivo Son sistemas específicamente diseñados para apoyar el proceso de

decisión

permite interconectividad con la central telefónica para que se ejecuten las funciones propias de CTI

permite generar comunicaciones (cartas, faxes y correo electrónico)

Está en capacidad de contener módulos de guiones de Tele mercadeó con ayudas en línea

contiene tablas con informaciones diversas para ayuda a los tele operadores y sus respectivos motores de búsqueda

permite el almacenamiento de grandes cantidades de registros sin que merme su desempeño

tiene una gran flexibilidad para introducir modificaciones