Administración por objetivos

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3. ¿Cuáles son los objetivos de la evaluación del desempeño?El objetivo básico es mejorar los resultados de los recursos humanos en la organización.

4. Explique las características, ventajas y desventajas del método de escalas gráficas.

Es el método más común y divulgado por su sencillez. El método de escala grafica mide el desempeño de las personas con factores ya definidos y graduados. Así, utilizan un cuestionario de doble entrada.

Ventajas:• Ofrece a los evaluadores un instrumento de evaluación fácil de entender y difícil de explicar.

• Permite una visión integral y resumida de los factores de evaluación, es decir las características del desempeño más importantes para la empresa y la situación de cada evaluado por ella.

• Simplifica en gran medida el trabajo del evaluador y el registro de la evaluación no es muy complicado.

Desventajas:

• No brinda flexibilidad al evaluador, pues se debe ajustar al instrumento en lugar de ajustarlo a las características del evaluado.

• Está sujeto a distorsiones e interferencias personales de evaluadores, quienes tienden a generalizar su apreciación de los subordinados en todos los factores de evaluación.

• Tienden a caer en l rutina y a estandarizar los resultados de las evaluaciones.

• Necesita procedimientos matemáticos y estadísticos para corregir distorsiones.

• Tiende a presentar resultados condescendientes o exigentes de todos sus subordinados.

5. Explique las características, ventajas y desventajas del método de elección forzada.

Consiste en evaluar el desempeño personal por medio de frases alternativas que describen el tipo de desempeño individual.

Ventajas:

• Proporciona resultados confiables y exentos de influencias subjetivas y personales porque elimina el efecto de generalización.

• Su aplicación es simple y no exige evaluación de los observadores.

Desventajas:

• Su elaboración es compleja y exige una planeación cuidadosa y tardada.

• Cuando se aplica con fines del desarrollo de los recursos humanos, carece de información sobre la capacitación que necesita su potencial de desarrollo, etc.

6. Explique las características, ventajas y desventajas del método de investigación de campo.

Es un método de evaluación más amplio que, además de un diagnóstico del desempeño del empleado, ofrece posibilidad de planear con el superior inmediato su desarrollo en el puesto y en la organización.