Administración Del Cambio En RRHH

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A la hora de seleccionar al consultor la empresa se mostró muy flexible y crédula, ya que se basaron únicamente en la información brindada por el mismo y no se detuvieron a investigar más a fondo con clientes anteriores y/o investigar si el consultar había trabajado anteriormente con casos de diseño y estructura de una empresa en crecimiento acelerado.

De igual forma, no se buscaron más opciones de asesoría para así poder comparar una oferta con otra.

Otro punto que me llama la atención es que el consultor tiene “muchos huevos en la canasta” ya que no solo se encuentra asesorando a esta empresa, sino, que su foco se encuentra en la enseñanza, la investigación y la administración, además que tiene otro cliente, y sus horarios son un poco cerrados, según menciona en el documento enviado a la empresa.

Según mi punto de vista las diferentes etapas han sido aplicadas correctamente en cuanto a definición del problema de la empresa y definición del cliente relevante. En la parte concerniente a la selección del profesional del desarrollo organizacional, entiendo que existen debilidades ya que como mencione anteriormente no se detuvieron a hacer una depuración más minuciosa acerca de los diferentes consultores.

En este mismo orden, a la hora de la elaboración de una propuesta escrita, se vio cierta resistencia por parte del consultor ya que entendía que sería una pérdida de tiempo puesto que esta podría cambiar rápidamente luego de varias reuniones, aunque al final cedió y se realizó un contrato por escrito donde se plasman las expectativas de ambas partes, vale destacar que están más claras las expectativas del consultor que las de la empresa.

Ya para concluir, a mi parecer, es muy positivo que para el proyecto se haya tomado en cuenta no solo el desarrollo e implementación del mismo, sino también el seguimiento y la evaluación luego de ser implementado, ya que esto determinara si el proyecto está siendo exitoso o si deben hacerse modificaciones a lo largo del camino.