Analisis del Caso JetAirways.

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La empresa debe realizar una planeación y una restructuración de los procesos dentro de esta como lo son:

- Realizar un plan específico con el nuevo socio que venia a formar parte de la compañía.

- Limitar la contratación externa de recursos humanos internos.

- Recortar salario durante de un tiempo, acompañado de una disminución de los altos mandos.

- Disminución de costos operativos.

- Disminución de viajes internaciones e incrementar los nacionales, ya que fueron los que obtuvieron mayores ingresos e implicaban un uso menor de turbosina, recordemos que en ese entonces el precio de la turbosina tuvo una alza.

- Buscar socios y alianzas adicionales con otros mercados para reducir costos.

- Crear un plan de evaluación a corto y mediano plazo en cuanto a calidad y mejoras.

- Al ser una empresa con una gran proyección internacional, se deben realizar alianzas con socios estratégicos internacionales.

- Aumentar el atractivo de la empresa para los inversores para obtener la financiación necesaria.

- Generar flujos de efectivo para cumplir con las obligaciones de la empresa.

- Campañas publicitarias que busquen posicionar la marca Jet Airways y aprovechar el gran mercado de la India.

Cuando se presentan problemas de este tipo se deben tomar medidas anticipadas y como bien lo menciono tener una planeación y no tomar decisiones sin un análisis previo de las consecuencias que se puedan generar. El Establecer los principios y cultura organizacional para la toma de decisiones las cuales deben de ser avaladas por el Director.

Una de las problemáticas detectadas fue una falta de consenso y comunicación entre el Consejo Administrativo y el Director/Fundador de la compañía la cual se ve reflejada en el retracto de una decisión importante. Para esta problemática se propone el establecer los principios y cultura organizacional para la toma de decisiones las cuales deben de ser avaladas por el Director.

De acuerdo a Israel Jiménez (Jiménez, I. (2013). EL ENFOQUE DE LA TRIPLE CUENTA DE RESULTADOS EN RSE. EL EMPRENDEDOR SOCIALMENTE RESPONSABLE.. Enero 18, 2017, de Social 21 Sitio web: http://www.innovacionsocial21.org/2013/10/el-enfoque-de-la-triple-cuenta-de.html) comenta en su articulo que la situación actual de crisis esta aumentando la concentración sobre el modo de hacer negocios por parte de las empresas, especialmente las transnacionales. Podemos atribuir a Freer Spreckley la creación del concepto de la triple P o Triple resultado (Triple Bottom Line en Inglés). Spreckley buscaba una técnica para valorar la gestión de cooperativas más allá del resultado económico. En 1994 en el célebre libro Cannibals With Forks de John Elkington, el concepto se articula y se naturaliza empezando a formar parte de las estrategias de RSE. El concepto de la triple cuenta de resultados es un inmejorable punto de partida para incorporar la Responsabilidad Social Empresarial a nuestro proyecto de emprendimiento.

Muchos estudios certifican que los recursos humanos representan un aspecto importante dentro de la cultura organizativa promoviendo una relación de confianza entre empresa y trabajador. Sin dejar atrás que los resultados económicos podrían ser como el principal objetivo, pero consideramos que una empresa que piensa mantenerse en el mercado actual, debe tomar también valores de los factores sociales y medioambientales.

Es importante decir que cada empresa tiene como compromiso ocuparse de que las operaciones sean sustentables, en lo social y ambiental. Es de suma importancia reconocer que los intereses de los diferentes grupos se relacionan con la preservación del medio ambiente.

Podríamos afirmar que es una organización competitiva en términos económicos, que intenta cumplir de manera excelente sus cometidos para continuar siéndolo y asegurar supervivencia. Obviamente no es suficiente, debe dar también respuesta satisfactoria a otros requisitos como lo es ofrecer productos y servicios que respondan a necesidades de usuarios, contribuyendo a su bienestar y la ética ha de impregnar todas las decisiones de directivos y personal con mando. (Fernández García, R. (2009).Enero 18, 2017. Responsabilidad social corporativa. (1° edición ed.). San Vicente, España: Editorial Club Universitario).

El proceso de la propuesta va enfocada a que si bien la alta dirección pueden tomar decisiones como la que tomo Naresh Goyal, también todos los miembros de la organización deben estar comprometidos a buscar las mejores prácticas para la solución de los problemas, que no son solo responsabilidad de la compañía, el director, el Consejo de Administración, gerente, supervisor o cualquier mando medio intermedio o alta dirección , nos afectan a todos y las consecuencias pueden ser favorables o desfavorables para la empresa o los colaboradores. Bajo esta premisa y buscando el que se establezca una cultura organizacional de cooperación y corresponsabilidad, en todos los niveles es por lo que el involucrando a todos se genera el sentido de responsabilidad y dependencia

Por ultimo consideramos que es suficiente con cumplir estos tres requerimientos, hace falta hacer mas porque existen muchas empresas no cumplen correctamente en el ámbito económico, social y ambiental. Vamos a tener en claro la visión para mantenerse dentro de los lineamientos y cuidar estas tres áreas de gran importancia, obviamente sin dejar de salvaguardar la parte financiera de cualquier empresa.

- Describe lo que sucedió cuando revisaste las soluciones de otros equipos.

¿Cómo fueron tus aportes?La forma en que yo realice mis aportes fue de la siguiente manera:

- Revise a 3 equipos al azar.

- Leí cada una de sus aportaciones finales para la solución del caso.

- Analice cada respuesta.

- Realice un comentario y/o retroalimentación para cada uno de los equipos de porque estaba de acuerdo o no, en la cual di mis razones.

¿Qué elementos en común encontraste entre la solución de tu equipo y la solución de otros?

Encontré que la mayoría de los equipos estaban de acuerdo con los siguientes puntos: