Análisis LIDERAZGO, CALIDAD Y GESTIÓN

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El general Irwin es un estratega por educación, por lo que para lograr su objetivo primero planifica como lo va a realizar analizando cada detalle; conduce a los presos a llevar a cabo la estrategia de manera ordenada, mientras el monitorea como se va llevando a cabo. Finamente evalúa la situación y en un momento decide que es el final, que se ha solucionado el problema y detiene el motín para dar fin a la gestión.

El general Irwin plantea dos tipos de gestión: la gestión de procesos y la de calidad. La primera porque contribuyó a eliminar las barreras que tenían los presos dado que el Coronel Winter los oprimía, se fija una meta y planifica el futuro del “castillo” unificando los enfoques de los presos hacia la meta: mejor trato en la prisión y la renuncia del Coronel Winter.

Además plantea la gestión de calidad cuando planifica la estrategia a seguir en el motín, asegura el cómo lo va hacer controlando que todo esté en el momento justo para ser usado efectivamente.

La calidad se ejerce a través de la clara proyección de lo que se va a realizar, donde reúne a sus compañeros para explicar los procedimientos dejándoles saber qué es lo que pasará si no algo falla. Revisa en el momento el motín que cada una de los planteamientos planeados se lleven a cabo, es decir, revisa los resultados.

La aplicación de la gestión de calidad se realiza a través de trazar un plan (como lograr que Winter renuncie). Después llevarlo a cabo, en este caso lograr que los presos haga cada quien lo que le corresponda, esconder la herramienta, elaborar lo que se necesite para crear las pequeñas bombas y finalmente actuar con eficacia un error les puede costar la vida, sin embargo se estimula cada uno de los presos a dar lo mejor de sí mismos.

Finalmente, el modelo que mejor describe a la organización es el Modelo Europeo, se muestra el liderazgo del General Irwin se ve el proceso de la planeación para exigir la renuncia del director del Penal y se muestra los resultados a pesar de su muerte logra que los presos sean escuchados por las autoridades.

CONCLUSIONES

La película nos muestra un líder nato, que es además carismático y trasformador, logra que los presos lo sigan sin que los busque. Logra unión entre los diferentes miembros del grupo y llega a su objetivo aunque esto le cause la muerte.

Ciertamente, ser un buen líder no es tarea fácil, se requiere de compromiso y de asumir con convicción el rol. Una vez que se realizó el análisis de la película puedo darme cuenta que durante mi trabajo ejerzo los diferentes tipos de liderazgo de sus pros y de sus contras. Reflexiono en lo que el camino que aún me falta de recorrer.

La gestión y sus procesos ayudarán a los líderes a sistematizar la calidad que ofrecen con sus servicios. Hoy en día se escucha de la calidad en las escuelas, inclusive se han formado algunas instituciones como la norma ISO 9000, CIEES, COPAES, etc. para evaluar a las instituciones sobre procedimientos y la calidad que ofrecen, se puede decir que estamos en la era de la calidad; donde no basta con tenerla ahora hay que certificarla.

Como se ha analizado en esta unidad, la gestión de calidad involucra muchos procesos y los docentes estamos obligados a brindar educación de calidad sin tener la necesidad de que alguien más la certifique.

REFERENCIAS

Goleman, D. (2001). Recuperado el 4 de julio de 2017, de http://cursoampliacion.una.edu.ve/desarrollorganizacional/paginas/lectura10liderazgo.pdf

Parra, A. A. (s.f.). Aliant Unversidades. Recuperado el 4 de julio de 2017, de http://www.antonioares.es/documentos/lecturas/Liderazgo_en_los_grupos.PDF

Prado, L. d. (1998). Fundación OSDE. Obtenido de http://www.fundacionosde.com.ar/pdf/biblioteca/liderazg.pdf

Wegelt, A. (2011). Liderazgo 24. Obtenido de http://www.valdemar.com.mx/userfiles/files/LIDERAZGO.pdf

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