Análisis de la evaluación de desempeño.

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En el resultado de la competencia de liderazgo se analizó que tiene fortalezas en coordinación de los colaboradores hacia el logro de los resultados ya que cumple con los compromisos organizacionales, se preocupa por entender las necesidades del puesto y da soluciones a sus problemas, es ejemplo de servicio, integridad y motiva al cumplimiento de las mismas, sus acciones están dirigidas en comprender y brindar desinteresadamente la ayuda necesaria.

En la competencia de toma de decisiones se analizó que posee habilidades para investigar y reunir datos ante la toma de decisiones ya que busca la manera de solucionar las dificultades que se le presenta, es objetiva y acertada en la decisión que toma, por que si se le presenta un problema trata de solucionarlo objetivamente.

III. Aptitudes

[pic 4] En resultado de la competencia de Compromiso cumple responsablemente con la realización de su trabajo dentro de los plazos establecidos de forma puntual y correcta, fomenta el prestigio y buena imagen de la empresa portando adecuadamente el uniforme y hablando bien de ella. Demuestra un alto compromiso en el desarrollo de su trabajo, desarrollando de la mejor manera posible y destacándose en su función. Cumple y hacer cumplir los procesos de gestión de calidad de la institución, llegando a superar las expectativas de los clientes ofreciendo la información adecuada para cada producto y solucionando las dudas que tenga el cliente.

En la competencia de respeto se observa que cumple demostrando haber tomado conciencia de las expectativas en cuanto actitud y trabajo y tiene falencias en ser irrespetuoso hacia los miembros de la comunidad, compañeros o propiedad ajena, ya que si le preguntan de algún tema en especial responde con mala actitud. Es intolerante hacia las diferencias individuales. No demuestra empatía. Por tanto hay hacer una capacitación sobre buena actitud y respeto hacia los demás.

En la competencia de Honestidad se analizó que tiene fortalezas en demostrar honestidad laboral de manera consistente por lo que siempre realiza sus funciones honestamente, usa y aplica en situaciones apropiadas. Integra acciones, generalizada, contextualiza los valores de moral, ya que trata a los demás con respeto. Ocasionalmente participa en actividades y otros eventos de la empresa en forma positiva, hablando de bien de la organización y comportándose de una manera ejemplar. Demuestra siempre la honestidad en sus trabajos, consigo mismo y con los demás.

En la actitud de Trabajador Se analizó que cumple con todos ítems avaluados los cuales muestra interés por sus labores cumpliendo con su función, cumple de forma amable con sus labores cuando los demás compañeros de trabajo le piden un favor, genera buen clima organizacional, ya que demuestra no tener conflictos con ningunos de los funcionarios y compañeros de trabajo. Idea estrategias de trabajo, teniendo en cuenta los procesos de gestión de talento para tener eficacia y eficiencia.

En la competencias de tolerancia se analizó que genera respeto hacia lo que genera desacuerdo con sus ideas y trabajos, maneja la empatía reconoce y acepta las diferencias entre las personas, ya que tiene claro las ideas de los demás y las respeta. Respeta los derechos y libertades de los demás, tiene en cuenta las opiniones de los demás y sus intereses. Tiene actitud hacia los demás, exenta de todo aire de superioridad, la actitud hacia los demás siempre es amable y respetuosa, tratándolos a todos por igual.