Calidad de Vida Laboral y sus Vínculos con el Contexto Social, Organizativo y las Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo

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Son condiciones de trabajo del puesto, aquellos factores del ambiente físico, del ambiente psicosocial y los aspectos de contenido y organización del trabajo que actúan sobre la salud del trabajador en sentido integral y que influyen sobre las facultades intelectuales del sujeto.

Se entiende por condiciones de trabajo de la empresa los aspectos organizacionales, infraestructurales, asistenciales y sociales que inciden en el mantenimiento y desarrollo de las potencialidades del sujeto y en la preservación y promoción de su bienestar integral.

- El cambio de concepción, la transición. Del enfoque tradicional al enfoque global e integrador... un nuevo paradigma?

El enfoque Tradicional se asocia a una visión restringida de las condiciones y medioambiente de trabajo. Considera aquellos factores vinculados a la higiene, la seguridad y la medicina del trabajo, estos factores se analizan individualmente (sin interrelacionarlos), se lo otorga prioridad al impacto del esfuerzo físico (carga física), sin contemplar los aspectos mentales y sociales que están presentes en la actividad laboral.

Un análisis de riesgos en el que se pone acento en las características del puesto, y se parte de una presuposición de homogeneidad del colectivo de trabajo, trabajador promedio en cuanto a capacidades de adaptación, resistencia, necesidades, etc. Es decir, es reduccionista en cuanto a su visión de los trabajadores, al considerar homogénea la fuerza de trabajo comete graves errores al programar la producción pensando que la carga repercute de igual manera sobre todos (ignorando las características personales).

Como trabajo y riesgo serían indisociables (casi sinónimos) y como los riesgos no podrían eliminarse totalmente, es menester poner precio al deterioro de la salud que sufren los trabajadores, a sus accidentes de trabajo y a sus enfermedades profesionales.

En síntesis, esta perspectiva se traduce en una concepción reductora del hombre, limitándose a su protección y en desmedro de su amparo integral.

El enfoque Renovador, plantea la necesidad de un enfoque global, integrado y multidisciplinario de la problemática, el trabajo no es un castigo.

Las condiciones y medio ambiente de trabajo CYMAT están constituidas por multiplicidad de factores que no son fenómenos aislados, desconectados entre sí y ajenos al trabajo, sino que constituyen elementos “endógenos” del mismo y en relación con el resto de la vida de la persona que trabaja.

Todo trabajo por simple o sencillo que sea concierne al hombre en su integridad, en el sentido de que todo trabajo es al mismo tiempo actividad física, sensorial (recepción y trasmisión de información), mental (procesamiento de información, resolución de problemas, decisión) y relacional (interacción, vínculos, etc.).

Este conjunto de factores que convergen sobre la persona afectando su vida en general, no solo no aislados entre sí sino también se enlazan en una relación de intercambio y diversos determinismos con las condiciones de vida en general (calidad de vida), razón por la que las condiciones de trabajo (CVL) debe evaluarse en su contexto (no sólo el seno de la empresa).

No somos todos iguales, las capacidades de adaptación y de resistencia a los factores de riesgo son bien diferentes, según sean las personas. Los trabajadores no sobrevaluan sus propios riesgos profesionales, sino todo lo contrario, a causa de su acostumbramiento.

En virtud de la heterogeneidad de la fuerza de trabajo, deben aplicarse las nociones de máximos permisibles de exposición a los riesgos, de allí la necesidad de exámenes médicos pre-ocupacionales y de exámenes periódicos como herramientas para seleccionar, descartar o excluir a quienes están por debajo de los valores que se consideran la norma.

Las CYMAT deben ser analizadas tomando en cuenta sus dos dimensiones: objetivas y subjetivas:

Los aspectos objetivos son: valores límites de exposición, máximos admisibles de concentración o tiempos límites máximos de exposición, estas mediciones están a cargo de profesionales, que efectúan sus tareas utilizando equipos pero que no toman en cuenta las opiniones de los trabajadores directamente involucrados.

Debe reconocerse a los trabajadores el derecho a saber y a expresarse acerca de sus propias condiciones y medio ambiente de trabajo, derecho que debe ejercerse individual y colectivamente (dimensión subjetiva), lo que permitirá llevar a cabo acciones participativas de prevención de riesgos y de mejoramiento de las condiciones y medio ambiente de trabajo.

Estas dos dimensiones implican la cooperación entre los trabajadores y los profesionales de la medicina del trabajo, de la higiene y la seguridad, de la ergonomía, etc.

Las CYMAT cambian permanentemente por las rápidas transformaciones del proceso de trabajo que es quien las determina o al menos las condiciona.

Las CYMAT afectan al colectivo, ya que permiten superar una visión del trabajador concebido sólo como individuo, por lo cual se toma al colectivo como unidad de análisis, con lo cual en lugar de procurar aislar a cada trabajador de sus riesgos, lo que se busca es la eliminación de los mismos, porque atentan contra todos los trabajadores.

Trabajo y riesgo no son sinónimos, esta concepción trata de sacar todas las conclusiones posibles de la evaluación de los riesgos y daños ocurridos para fines de prevención, pero presta también atención al riesgo potencial, al que puede ocurrir, que muchas veces está preanunciado por intermedio de los incidentes. La salud no se vende sino que se defiende, la salud de los trabajadores es su propia vida por lo tanto es un valor que no tiene precio.

Las causas de los riesgos ocurridos son múltiples y complejas, y ninguna de ellas puede reducirse al factor humano (negligencia, descuido, etc.), ni tampoco a las de carácter eminentemente técnico u organizacionales. El método de análisis “árbol de causas” pone de manifiesto que partiendo del accidente y reflexionando retrospectivamente se constata la existencia de múltiples causas que se encadenan así como la necesidad de adoptar políticas globales de prevención.

La investigación debe partir del análisis de los riesgos de tres elementos de trabajo: los medios de trabajo (instalaciones, maquinarias, equipos, herramientas, procesos productivos), los objetos de trabajo (las materias primas, insumos, productos complementarios) y el trabajo humano (con sus características