Caso Nestle.

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Por ejemplo la inmigración de personas de centro América, quienes consumen harina de maíz para la preparación de tortillas (fundamento de su dieta), y que trabajan generalmente en servicios de orden doméstico, podrían influenciar la dieta española, generando la necesidad de objetos para la preparación de éste y otros alimentos.

Información completa puede encontrarse en periódicos y revistas especializadas sin por esto desestimar los medios habituales de comunicación para inferir las tendencias del mercado.

Los seis sombreros del pensamiento

Este método se le atribuye al Doctor Bono a principios de los años 80. Se fundamenta en discriminar el pensamiento, mediante el uso de estas seis maneras de pensar asociadas a la acción de ponerse un sombrero de un color u otro. Cada uno de los colores implica un tipo de pensamiento en función de las tareas o necesidades correspon[pic 7]dientes según los objetivos planteados. El sombrero podrá ser físico o metafórico.

Los seis tipos de pensamiento asociados a los colores correspondientes de los sombreros son:

- Pensamiento con el sombrero blanco (objetivo): con él se pretende una mirada objetiva a los datos y a la información. Datos, hechos o informaciones.

- Pensamiento con el sombrero rojo (intuitivo). Impresiones, juicios de valor, intuiciones.

- Pensamiento con el sombrero negro (lógico). Crítico: errores, lagunas.

- Pensamiento con el sombrero amarillo (optimista). Positivo: desarrollador, ventajas, beneficios, factibilidad.

- Pensamiento con el sombrero verde (creativo). Gestor del pensamiento: organiza los diferentes pensamientos, sintetiza y ordena las ideas.

- Pensamiento con el sombrero azul (procesador de ideas). Productor de ideas: generador de nuevas alternativas.

Para su aplicación se deberán utilizar los sombreros a ratos y en el caso de realizarse en grupo se recomienda que todos los participantes utilicen a la vez el mismo sombrero.

Debe entenderse el uso de un determinado sombrero como una actitud proactiva del pensamiento en la dirección que caracteriza cada uno de los colores.

Aplicación:

Consideramos que para estas tres alternativas, es viable un concurso que lo podemos llamar TECNO INNOVA, el cuál luego de haber tomado en cuenta cuál de estas alternativas utilizar, ya sea por votación a nivel de los trabajadores de la empresa o por toma de decisiones a nivel gerencial, se eligen tres ideas innovadoras, y los grupos que resulten dueños de las ideas, se les da una premiación y empiecen a elaborar un plan estratégico para presentarlo a la gerencia y ver las posibilidades de integrar estas ideas en la empresa. Para ello necesitaremos un personal consultor, ya que la empresa no cuenta con este tipo de capacitación técnicas para desarrollar ideas dentro de la empresa. Una vez elegidas las tres ideas innovadoras, tendremos tres sesiones más en fechas determinadas, para ir viendo el adelanto de las mismas. En cada sesión se estarán dando las etapas que se deben ir cumpliendo para ir avanzando hasta el logro de la implementación de la idea. Una vez culminada las sesiones y ya establecidas las ideas cómo se va a implementar cada una de ellas, realizamos lo que podemos denominar un “Plan Piloto” para ver si es factible o no la idea propuesta dentro de la empresa. Al terminar el plazo previsto del este plan piloto, se tomarán las decisiones correspondientes y se pondrán en efecto las ideas innovadoras, siempre dándoles un seguimiento a cada una para ir analizando su desarrollo y ver si cumple con los objetivos establecidos en cada idea innovadora.