Cirugia estetica en el peru

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Para la evaluación de la factibilidad de la implementación de una nueva clínica de cirugía estética, se consideró dentro del estudio identificar las características principales desde el punto de vista del consumidor para la obtención de un buen servicio.

Para llevar acabo nuestro objetivo principal el cual se basa en el conocimiento de las características principales que exige el consumidor para un nuevo establecimiento, fue necesario identificar la dinámica del mercado, además de conocer la situación económica de las personas residentes de dicho distrito, así como las razones por la cual requerirían nuestro servicio.

El interés principal el cual nos lleva a desarrollar la presente propuesta de investigación es la gran demanda no cubierta por las clínicas existentes frente a las necesidades cada vez más exigentes de los consumidores.

El marco teórico metodológico se realizó con una serie de entrevistas a expertos conocedores del mercado de la cirugía estética, además de la realización de encuestas a los usuarios en base a las características que a consideración individual debería poseer una empresa que incursione en el sector de cirugía estética.

En dichas encuestas se tomó como unidad de análisis a personas que se hayan hecho un tratamiento de cirugía estética anteriormente o estén interesados en realizarlo.

Para la realización de la investigación de campo se realizará mediante una investigación exploratoria para poder obtener una mayor información sobre las características del sector con el objetivo principal de responder al problema de la investigación.

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- PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

- PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

- Problema General

- ¿Cuáles son las características del servicio de cirugía plástica estética que una clínica potencial, ubicada en Lima Metropolitana, debe considerar para satisfacer completamente la demanda de un posible consumidor?

- Problema Específico

- ¿Existe espacio en el mercado de cirugía plástica estética para que una nueva clínica se posicione en Lima Metropolitana?

- ¿Cuál sería la principal barrera de mercado para el establecimiento de una nueva clínica en Lima Metropolitana?

- OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

- Objetivo General

- Conocer las características con las que debe contar una nueva clínica considerando las necesidades del consumidor.

- Objetivo Específico

- Conocer la dinámica de este mercado y así poder afirmar si aún existe espacio para el posicionamiento de una nueva clínica en Lima Metropolitana

- Conocer los principales problemas de competencia que puede afrontar el establecimiento de una nueva clínica en Lima Metropolitana.

- HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN

- Hipótesis General

- El consumidor requiere médicos altamente calificados con vasta experiencia en el sector de cirugía estética, precios accesibles, infraestructura y equipos adecuados, atención de calidad y contar con información clara y precisa al momento de elegir una clínica de cirugía plástica.

- Hipótesis Específica

- Existe en la actualidad espacio para la aparición de una nueva clínica de cirugía estética debido al exceso de demanda, dado que se cumple con las condiciones necesarias demandadas por el consumidor.

- Un principal problema de barrera de mercado seria la alta competitividad debido a que existen un gran número de clínicas establecidas en el lugar mencionado.

- METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN

- . INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA

A pesar del reciente aumento del sector de cirugía plástica estética en el país, la información referente a este es muy limitada y las pocas investigaciones al respecto son, por lo general, aproximaciones sesgadas y con poca capacidad descriptiva. Es por ello que en esta primera etapa se busca “entrar en contacto” con las características propias del sector con el objetivo de identificar los cursos de acción pertinentes además de desarrollar un enfoque adecuado para responder al problema de investigación.

Para lograr los objetivos mencionados se recurrirá a los siguientes métodos:

- Entrevistas a Expertos: Se realizarán entrevistas no estructuradas a especialistas, dentro y fuera del sector de cirugía plástica estética. Los especialistas internos serán los médicos que se encuentren laborando activamente en el sector y que cuenten con vasta experiencia en este tipo de tratamientos. Por otro lado, los especialistas externos serán aquellas personas que hayan realizado trabajos previos o médicos que anteriormente hayan brindado este tipo de servicios.

- Encuestas por Correo: Se enviarán cuestionarios detallados a las empresas que brinden este tipo de servicios. Se cubrirá el mayor número de empresas posibles, con el objetivo de reducir el alto sesgo de este tipo de encuesta.

- Obtención de Datos Secundarios: A pesar de la poca información del sector, existen informes aislados que estudian el sector cirugía plástica estética. Entre los resultados que proporcionan estos informes se encuentran el gasto promedio que se destina a este servicio, el rango de edad más proclive a someterse a este tratamiento, así como otras características de suma importancia. Para la obtención de estos informes se recurrirá a los organismos gubernamentales del sector salud y a empresas que hayan realizado este tipo de estudios. Adicionalmente, se recabará información de buscadores web y publicaciones digitales que pudieran encontrarse.

- Encuestas Piloto: Con el objetivo de tener una primera impresión referente a las características demandadas por los clientes se realizarán pequeñas encuestas, los cuales permitirán pulir detalles y definir las preguntas que se presentarán en el cuestionario definitivo.

- . INVESTIGACIÓN CONCLUYENTE

Realizada la investigación exploratoria se procederá