Essays.club - Ensayos gratis, notas de cursos, notas de libros, tareas, monografías y trabajos de investigación
Buscar

Control 4 Gestión de Calidad Total

Enviado por   •  4 de Diciembre de 2018  •  725 Palabras (3 Páginas)  •  418 Visitas

Página 1 de 3

...

ORIENTACION A LAS PERSONAS YAL DESARROLLO DE SUS COMPETENCIAS

La orientación a las personas es el pilar fundamental que soporta la GCT, la participación el conocimiento y responsabilidades generan la consciencia de la calidad. Ejemplos: Acciones de Promoción dentro de los empleados, apoyando su preparación para los puestos. Departamento de Bienestar etc.

VISIÓN GLOBAL, SISTÉMICA Y HORIZONTAL DE LA ORGANIZACIÓN:

Estrategia abarca la organización completa, en todos los niveles, es sistema en la totalidad de sus funciones y sus miembros, generando el compromiso Global. Ejemplos: El desarrollo de proyectos que fomenten el trabajo en equipo, los seminarios internos en donde los empleados compartes sus experiencia y soluciones con otros similares, aprender de otros y con otros. Mejoramiento de gestión en los procesos para un fin común.

ORIENTACIÓN A LA COOPERACIÓN: Organización abierta, integración de procesos internos y externos garantizando la cooperación hacia la calidad en toda la red. Ejemplos: un producto, puede generar garantías adicionales, apoyadas por los talleres asociados a la red en ubicaciones preferenciales geográficas de manera que el cliente no tenga que desplazarse.

ORIENTACION AL APRENDIZAJE Y LA INNOVACION: Comprende el aprendizaje y la innovación, a través de la mejora continua y la mejora radical, reconociendo ya sea en forma histórica o espontanea la necesidad del aprendizaje retroalimento por las necesidades de los clientes. Ejem. Presupuesto para I+D+I, que mejore las características de un proceso o producto, gestionando calidad en su funcionalidad y mejorando el costo.

ORIENTACION ETICA Y SOCIAL: compromiso que asume la empresa con los grupos de interés, empleados, comunidad, medio ambiente, accionistas, Eje: normativas de Calidad ISO 14.000, emisión de bonos de carbono, compensación áreas verdes, acciones de disminución en la polución)

Bibliografía

IACC. Gestión de la Calidad. Semana4

...

Descargar como  txt (5.1 Kb)   pdf (45 Kb)   docx (12.9 Kb)  
Leer 2 páginas más »
Disponible sólo en Essays.club