Cooperativa KÜTRAL.

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Según conversaciones con los miembros, ellos plantean la necesidad de establecer parámetros de funcionamiento para su organización de forma que les permita crecer adecuada y sosteniblemente en el tiempo. Además plantean la imposibilidad de dedicar sus esfuerzos en dar estructura a la organización principalmente por falta de tiempo y por desconocimiento sobre conceptos claves para el diseño de organizaciones.

- Objetivos

1.3.1 Objetivo General

Realizar un diseño estratégico y estructural para la cooperativa de trabajo KÜTRAL.

1.3.2 Objetivo Especifico

- Definir la cooperativa y contextualizarla de acuerdo a su medio.

- Realizar un diagnóstico de la cooperativa de trabajo KÜTRAL.

- Formular una identidad organizacional para la cooperativa.

- Formular un modelo de viabilidad organizacional para la cooperativa.

- Proponer un plan estratégico para la cooperativa.

- Proponer un modelo estructural basado en la colaboración.

1.4 Metodología

La metodología seleccionada se denomina “Metodología para el desarrollo estratégico y estructural de una organización”, propuesta por el profesor del Departamento de Ingeniería Industrial de la Universidad de Santiago de Chile, Doctor Pedro Narvarte Arregui. Esta posee dos características fundamentales, por un lado esta será de carácter analítico ya que en primera instancia se necesita realizar una observación del funcionamiento de la organización y de las relaciones entre sus actores, mientras que por otro lado esta metodología posee la capacidad de ser propositiva ya que da la posibilidad de generar una propuesta de mejora de un nuevo modelo de funcionamiento.

A continuación se describirá la secuencia de pasos de dicha metodología:

- Corresponde a la identificación de la organización, la cual proporcionará las herramientas para cumplir con el objetivo especifico de presentar antecedentes que describan el entorno en donde se desarrolla el proyecto.

- En segunda instancia esta el diagnóstico de la organización, el cual se realizará mediante la aplicación de las herramientas SAFI, permitiendo plasmar los sentimientos de las personas mediante la expresión de las satisfacciones, aspiraciones, frustraciones e insatisfacciones. También se empleará el método SCP y SSP (sistema contenedor de problemas y sistema solucionador de problemas respectivamente), mediante un dibujo enriquecedor que permitirá explicar dichos sistemas.

- Se buscará la construcción de la identidad organizacional mediante entrevistas y conversaciones con los integrantes a través de la definición de dos conceptos. El primer concepto es la identidad como misión para lo cual será necesario definir cual será la sentencia de identidad: la organización hace X mediante los recursos Y con el fin de lograr Z, para lograr capturar la interacción de los participantes relevantes, a través de la expresión del significado que le dan a la organización. Mientras que el segundo concepto es la identidad como caracterización, que será realizada mediante la herramienta nemotécnica TAPCID (trasformación, actores, proveedores, clientes, interventores y dueños).

- En la cuarta etapa se aplicara la metodología VIPLAN2 desarrollada por Raúl Espejo, la cual nos permitirá obtener el modelo de sistema viable, el cual será la propuesta del modelo de gestión para la organización. Para lograr plasmar dicho modelo, será necesario reconocer las funciones esenciales que logrará la viabilidad organizacional, los principales responsables de llevarlas a cabo, los mecanismos de regulación y control y los distintos niveles estructurales deseables.

- En esta etapa realizaremos el modelamiento estratégico de la organización para lo cual se utilizará la herramienta de análisis FODA, para lo que será necesario la construcción de mapas de conversaciones estratégicas, basadas en las cuatro perspectivas del mapa estratégico o Balanced Scorecard (perspectivas de clientes, financiera, de procesos internos y de aprendizaje y desarrollo).

- En la sexta etapa se realizara la comparación del diagnostico (paso 2), con el modelamiento estratégico (paso 5) y o con el modelamiento estructural (paso 4) a través de tablas comparativas para saber que falta por desarrollar en la organización para lograr lo deseado.

- La última etapa corresponde desarrollar el plan de desarrollo organizacional.

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