¿Cuáles son los objetivos de la compañía?

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- ¿Qué opinión le merecen los indicadores definidos por la compañía?

Una vez realizado el análisis exhaustivo de la naturaleza de cada área funcional se seleccionaron las áreas con objetivos funcionales de mayor importancia y que generan mayor valor a la organización.

Cada área considerada “clave” se vio inmersa nuevamente en un análisis donde se distinguía cada aspecto interno y externo en el que se encontraba involucrado creando así indicadores precisos, medibles, y realistas sobre los resultados proporcionados de la gestión de cada unidad ayudando al crecimiento organizacional.

Debido a que los indicadores se planearon con el enfoque de apoyar a los objetivos de corto plazo para que se vinculen con los objetivos a largo plazo para mantener la salud corporativa se deberán revisar y evaluar el registro de cada dato brindado en el periodo específico estudiado para conocer los resultados relativos de los cursos de acción seleccionaos en tal época.

- ¿Qué efectos prevé tendrán los indicadores de la empresa?

El efecto previsto es la medición de resultados en la gestión de cada unidad al descentralizar mandos y responsabilidades analizando desde una mejor perspectiva la compañía teniendo un mejor control sobre la administración de cada área clave del estudio.

Con la mayor eficiencia y eficacia en cada gestión se podrán utilizar los indicadores para fomentar el trabajo en equipo aumentando los niveles de comunicación y rendición de procesos adaptándose cada vez más al cumplimiento de los objetivos a corto y largo plazo.

- ¿Qué sugerencias haría usted a la compañía?

Textron Company ha comprendido en base a su experiencia que una organización que no evoluciona se enfrentara constantemente a retrasos y pausas en su crecimiento, y el hecho de descentralizar es una buena estrategia, el problema es que la descentralización involucra extender la toma de decisiones, a través de una organización en lugar que unos pocos tomen las decisiones, muchas veces se puede caer en un extremo, el cual puede ser perjudicial, ni limitar ni tampoco una apertura total, aunque hoy en día existe una tendencia hacia más descentralización . Si bien es cierto que la descentralización libera a los altos directivos de detalles diarios sin tanta importancia para enfocarse en los más puntuales, el problema es que muchas veces algunas personas con libertad de decidir podrían tomar decisiones sin entender completamente los efectos que estas decisiones pueden acarrear, se puede estar en una posición en donde no se conozca el impacto.

Esta empresa debe dirigir la mayoría de sus esfuerzos en controlar y medir las actividades clave de la empresa, para que el proceso de medición no interfiera en los diversos procesos, y los trabajadores no se sientan presionados en sus actividades, de tal manera que se cumplan los principios que fueron planteados al concebir este proyecto. Se tiene que ser muy puntual y pensar en un todo y no como unidad particular, y creo que la empresa ha buscado esto, pero como recomendación seria que no perdieran de vista este punto que puede afectar con el tiempo. Hay que tener en cuenta que medir es comparar un patrón preestablecido, la clave está en elegir las variables críticas para el éxito del proceso, y con ello obtener una gestión eficaz y la que es conveniente.