Cyber empresas de consultoría de marketing.

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desde su fundación es al crecimiento de la tecnología, ya que mientras esta avanza se ven forzados a renovar todo su equipo, servidores y maquinas con las cuales trabajan, no solo deben cuidar su infraestructura, también deben adaptar su página para las diferentes plataformas que van surgiendo día a día, esto facilita de muchas maneras la estrategia de venta por parte de esta empresa pero representa un sacrificio muy grande de las ganancias obtenidas.

En cuanto al mercado ellos han aprendido que los gustos y preferencias de los clientes van cambiando día con día, por lo cual ellos forjan estrategias mucho antes de que el cambio por parte del cliente los afecte fuertemente, uno de los casos que leí hace tiempo fue la falta de credibilidad de los clientes sobre la calidad de los productos, muchos de ellos se quejaban porque no recibían lo que se prometía dentro de la página, por lo cual Amazon tomo medidas en el asunto y ahora es posible que los clientes evalúen al producto para poder darle una vista a los que están dispuestos o interesados por adquirir el producto.

En cuanto a los competidores se menciona que los problemas u obstáculos son pasajeros y suelen ser más fuertes en épocas como navidad en las que negocios de minoristas manejan precios a los cuales la empresa no puede hacerles frente, sin embargo, siempre consiguen alguna estrategia para poder mantener a la empresa activa y generando ganancias.

¿Ha logrado superar estos obstáculos?, ¿cómo?

Todos estos obstáculos los ha librado como se menciona anteriormente, con inversión tanto monetaria como el esfuerzo de toda la fuerza de empleados, con la innovación y la adaptación a los mercados actuales, por ultimo ellos se han enfocado a ser siempre una empresa a largo plazo, lo cual requiere mucha inversión pero apuestan por este elemento ya que les dará más tiempo de vida dentro del mercado global.

Explica, desde tu perspectiva y bajo el análisis realizado, la forma en que esta empresa ha llevado a cabo los 4 pasos básicos de supervivencia del e-business.

1.- La empresa conoce muy bien cuáles es la situación actual de su SWOT ya que se han adaptado perfectamente a el mercado en el cual ofrece sus servicios, también sabe cómo manejar las amenazas de sus competidores y reaccionar ante estas, todo ello contribuye al crecimiento y constancia de la empresa en el mercado actual.

2.- En cuanto a sus competencias distintivas se puede destacar la logística que manejan para poder realizar las entregas dentro de un tiempo totalmente aceptable para los clientes, ellos han detectado que en su cadena de suministros la optimización de los tiempos y distancias es vital para ofrecer una experiencia memorable en el usuario.

3.- El mercado en el cual busco estar presente es algo ambicioso, por lo cual requiere toda la atención de los directivos y empleados de la empresa para poder ofertar y cumplir con sus exigencias, también se han sabido adaptar a los cambios que este puede sufrir a través del tiempo.

4.- La empresa es un caso de éxito ya que se mantiene optimizando todas las áreas de su negocio, como la visión de la misma es a largo plazo desde mi punto de vista es el factor al cual le dan más importancia.

Conclusión:

Para que el e-commerce tenga éxito para una empresa es necesario que se conozcan las reglas fundamentales para el correcto funcionamiento, se debe contar con un seguimiento de la fórmula que rige este tipo de comercio y se debe trabajar de la mano con la tecnología para incrementar su eficiencia. En el caso de Amazon creo que es una de las pioneras y que tienen claro lo que se necesita para poder triunfar en este mercado.