Actividad:2 Cyber empresas de consultoría de marketing

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Resultados:

Elementos que consideran dentro de la arquitectura de Internet

Sus principales elementos son:

Actualización

Cada medio de comunicación o sitio web tiene una necesidad de actualización de contenidos diferente de acuerdo con su enfoque y necesidades. Esto determina la estructura y si se trata de un sitio dinámico o estático.

Contenidos y jerarquía

Definir la información que circulará se hace fundamental para determinar cómo se distribuirá y la manera como el usuario interactuará con los datos.

Ya una vez definido el tamaño de los datos facilitará la estructuración de la interfaz.

Interacción

Es un elemento fundamental para definir en qué momento es más adecuado recurrir a elementos como foros, encuestas, chats, etc.

¿De qué forma los abordan?

Para abordar la arquitectura de información hay que tener conocimiento de otras disciplinas que intervienen en la producción y son conocimientos para cualquier productor que se desempeñe como tal. Entre estas disciplinas están: Diseño de Interacción, Diseño de comunicación Visual, Psicología, Marketing, etc. Muchas de estas disciplinas están estrechamente relacionadas con las Ciencias de la información en otros.

¿Qué usos les dan?

Ofrecer páginas que contengan el catálogo de productos y/o servicios de la empresa, de tal manera de dar a conocer la oferta de la empresa. Por ejemplo, un sitio de información, noticias, artículos técnicos, enciclopedia, catálogos de productos, procedimientos, beneficios ofrecidos al personal, noticias, oportunidades laborales dentro de la empresa, etc.

¿Qué aporta el artículo al campo laboral? ¿Qué aplicaciones tiene?

Aporta una mayor rapidez en las tareas que se realizan, evitando crear programas y diseños gráficos que no servirán, lo que lleva a un ahorro de tiempo y dinero para la empresa o institución que produce el sistema. Entre sus aplicaciones están que el usuario encuentra en el sistema una herramienta no solo para encontrar la información que necesita o busca, sino un recurso que la hace más comprensible y cercana y el éxito del mismo, dejando atrás ansiedad por encontrar infinidad de información en una red mundial como internet.

Empresa AMAZON

¿Cuál es la cadena de suministro de esta empresa?, ¿cuál es su ventaja competitiva? [a]

Amazon cuenta con centros de distribución (DC) distribuídos en US. La ubicación se basa en proximidad al cliente y beneficios en impuestos. Por otro lado están los Inyection Points (transportation hubs). Amazon acumula ordenes en los DC según el destino y luego envia estas ordenes a los IP según las zonas de destino. Con esto reduce costos de envio por orden. Luego desde el IP se utiliza UPS o USPS para hacer la entrega definitiva al cliente (la última milla). Según la cercanía al DC, el producto puede ser entregado directamente por Amazon al cliente. Por último están los Drop shippers que son los proveedores a los cuales Amazon incluye en su supply chain network. Por ejemplo si un libro no está en su stock, Amazon envia la orden al proveedor y este se encarga de entregarlo al cliente. Dentro de este grupo entran las empresas asociadas a Amazon que venden sus productos en el web site.

Amazon se relaciona con sus proveedores utilizando dos de sus aspectos más relevantes:

Vínculo (marca e imagen) desarrollado con sus clientes (lealtad de sus clientes): gracias a esto muchas empresas venden sus productos en Amazon. Infraestructura de supply chain: su excelencia en supply chain no sólo es un factor diferenciador en su negocio, sino que también se convierte en un servicio para otras compañías.

Otro punto relevante del modelo de Amazon es la adaptación de su negocio según diferentes necesidades. Su modelo puede ser evaluado como un: Business to Business: en el caso donde ofrece su servicio de infraestructura, o con las alianzas con los drop shippers. Business to Customer: cuando el cliente compra un producto que se encuentra dentro del inventario de Amazon, y este directamente lo entrega al cliente.

En un mundo cada vez más afectado por los efectos de la Globalización, donde el principal objetivo de las empresas consiste en alejarse de la convergencia y evitar convertirse en comodities, generando diversas pautas de diferenciación es importante tener en claro cuáles son los ejes de la creación de valor. Básicamente podemos encontrar 3 puntos en la creación de valor:

Forma: de este aspecto se encarga el área de producción. La innovación en productos, muchos de los cuales se basan en la tecnología.

Posesión: de esto se encarga el área de marketing y finanzas. Varios artículos hablan del notable cambio de paradigma que el marketing está sufriendo, donde el cliente o consumidor cada vez tiene un papel más protagónico en la difusión del producto y participación en nuevos diseños.

Tiempo y Lugar: por último tenemos a la logística, quien se encarga de hacer llegar el producto al consumidor en el momento y lugar adecuados.

durante algún tiempo, la empresa ha ofrecido envío gratis, para ganar clientes; esta estrategia resulta costosa y no necesariamente sostenible

¿Qué elementos han permitido que la empresa tenga éxito?

Además de orientarse al comercio minorista, muchos sostienen que es por el hecho de no disponer de ninguna tienda física, por lo que puede esperar para comprar al final de las temporadas y ofrecer los precios más bajos.

La empresa ha tenido éxito gracias a que se ha comprendido el comercio electrónico, es decir, primero se ha estudiado el mercado antes de decidir dónde ubicarlo y otra cosa muy importante se comprende el internet, se ha conformado un equipo empredor, poniéndosele un reto, enfocándose en las cosas mas importantes, y poniéndole un nombre a su sitio como también otros sitios que se trata en la Web a su inversión actual en marketing, se estableció una red de distribución,

¿A qué cambios tecnológicos o del