DETECCIÓN DE NECESIDADES DE CAPACITACION.

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- Desarrollo de trabajos prácticos que se puedan realizar cotidianamente para el mejor desempeño del personal.

- Presentación de casos reales de su área de trabajo.

- Realizar talleres y cursos continuos.

- Metodología de exposición de casos reales para el diálogo y respuestas a las necesidades de la capacitación

EVALUACION

Como parte de la Detección de las Necesidades de Capacitación del personal que labora en CIBERC@FE “EL MUNDO ES MIO” se debe determinar las características individuales de nuestro personal (edad, escolaridad, experiencia) para poder elaborar el programa de capacitación. Esto evaluando los conocimientos actuales de Seguridad del personal individualmente para determinar el Plan de Acción en cuanto a temas a impartir, tiempos que se destinara a dicha capacitación y recursos que se ocuparan para el mismo.

CUESTIONARIO DE NECESIDADES Y EVALUACION[pic 4]

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CLASIFICACION DE LAS NECESIDADES DE CAPACITACION[pic 5][pic 6]

Se debe clasificar de acuerdo a la parte Organizacional en la que se detecte es necesaria dicha capacitación, esto verificando la situación general de la Empresa, revisando los Puestos y sus funciones y si en realidad la persona en el cargo tiene los conocimientos, habilidades y capacidad para desarrollar dicho trabajo.

Se analiza así mismo a la persona que requiere la capacitación y en qué puntos específicos debe darse y aplicarse para la realización de sus funciones correctamente. En el caso de capacitación en Seguridad es importante realizar un cuestionario donde se valoren los conocimientos actuales y necesidades del personal.

PLAN DE ACCION

[pic 7]

NECESIDADES POR MANIFIESTAS (Fáciles de observar o detectar)

No.

Dirigido a

Duración

Horas

Finalidad

1

Personal de nuevo ingreso

Lo requerido por la empresa

Capacitar al personal de nuevo ingreso en todos los aspectos de tipo seguridad para obtener una mayor eficiencia y rapidez en cualquier tipo de contingencia, con la finalidad de que sepa y se sienta con la capacidad de prevenir o auxiliar en el medio ubicado.

2

Cuando existan equipos nuevos

3

Una capacitación más específica, dirigida a personal más específico, facilitándoles todos los procedimientos correctos para un mayor beneficio, rendimiento para el uso seguro y adecuado de todos los equipos, así mismo con la finalidad de prevenir todo tipo de accidentes con equipos recién instalados en las empresas.

3

Cuando hay nuevos procesos o sistemas

8

Una capacitación que busca prevenir perdidas de todo tipo desde económicas hasta de información. Capacitación dirigida al personal que manipulara los sistemas de los equipos, con los procesos dirigidos con la mayor certeza.

NECESIDADES ENCUBIERTAS (Difíciles de identificar)

No

Dirigido a

Duración de Horas

Finalidad

1

Cambios de sistemas o desafío a fraudes

4

Capacitación al personal de confianza, ya que el objetivo es hacer constantes cambios en el sistema para evitar los fraudes que se puedan presentar por personal externo e incluso interno. Así de esta forma mostrando una mayor seguridad a la empresa, tanto en equipos, personal y dinero.

2

Incidencia en accidentes

2

Se pretende prevenir y ubicar todo tipo de accidentes que puedan ser provocar en la empresa, con la intención de generar estrategias para actuar en detonantes de emergencia.