DIAGRAMA DE DISPERSION Y GRAFICAS DE CONTROL
Enviado por Mikki • 8 de Enero de 2019 • 7.179 Palabras (29 Páginas) • 361 Visitas
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En el CAPITULO I:
Se describe la consistencia de las herramientas de calidad usados en este trabajo, el diagrama de dispersión y las gráficas de control; definiciones, origen, finalidad de uso, tipos, interpretación y ventajas y desventajas de la aplicación de estas herramientas.
En el CAPITULO II:
Se describe el diagnóstico de la empresa y su análisis foda; se da una breve descripción de la empresa, el rubro comercial, actividades y productos que generan. En este caso se analiza la empresa Laminados SAC, perteneciente al grupo Idelband, cuya actividad está enfocada en la producción y venta de productos de rencauche.
En el CAPITULO III
Se procede a identificar los problemas que presenta la empresa, mediante el uso del diagrama de Ishikawa y el diagrama de Pareto, con el objetivo de identificar los problemas vitales que deben ser tratados.
En la segunda parte del capítulo se procede a utilizar las herramientas ya descritas (Diagrama de dispersión y gráficas de control) cuyo uso permite comprender de una mejor manera el comportamiento de la producción y a su vez plantear alternativas de solución orientado a erradicar estos problemas.
En el CAPITULO IV:
Aquí se describen las conclusiones, observaciones y recomendaciones del trabajo monográfico, donde se avala el uso de estas herramientas de calidad y su efectividad en la identificación y solución de problemas en la calidad.
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INTRODUCCIÓN
Sobre la base de información ofrecida por la empresa LAMINADOS SAC, la cual lidera en el sector de los reencauches, se ha realizado el análisis de la problemática que existe al momento de realizar los procesos de reencauche ya que esta actividad representa el 80% de los ingresos de la empresa, lo que se halló principalmente es el sobre procesamiento que se realiza a las llantas ya que muchas veces los componentes no son colocados de manera correcta obteniéndose así un producto con fallas el cual debe volver a procesarse para que al final se obtenga el producto requerido
Para ello primero se describe los Diagramas de Dispersión y Graficas de control, como herramientas de calidad que permiten identificar relaciones y controlar variables que participan en los procesos de la empresas, además de realizar un diagnóstico de la empresa que nos permitirá conocer su estructura, su misión, visión y finalmente su matriz FODA lo cual contribuye al momento de analizar la problemática por la cual atraviesa.
Con las herramientas de calidad utilizadas se ha podido establecer los problemas principales de la empresa como también plantear soluciones que finalmente contribuyen con la misión de la empresa.
Por tanto la finalidad de esta monografía es plantear como alternativa de solución, la utilidad de herramientas importantes como el Diagrama de Dispersión y las gráficas de control para la mejora de la calidad, garantizando a los clientes la satisfacción de adquirir productos que cumplan con estándares internacionales.
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CAPITULO I: MARCO TEÓRICO
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DIAGRAMA DE DISPERCIÓN
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Definición del diagrama de dispersión
El Diagrama de Dispersión, es una herramienta que permite realizar una comparación o análisis de dos factores, que manifiestan simultáneamente un proceso concreto
Representación gráfica del grado de relación existente entre 2 variables cuantitativas
- Impacto visual
Un diagrama de dispersión muestra la posibilidad de la existencia de correlación entre 2 variables de un vistazo.
- Comunicación
Simplifica el análisis de situaciones numéricas complejas.
- Guía en la investigación
El análisis de datos mediante esta herramienta proporciona mayor información que el simple análisis matemático de correlación, sugiriendo posibilidades y alternativas de estudio, basadas en la necesidad de conjugar datos y procesos en su utilización.
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Finalidad de Uso
El Diagrama de Dispersión tiene el propósito de controlar mejor el proceso y mejorarlo, resulta indispensable conocer cómo se comportan algunas variables o características de calidad entre sí, esto es, descubrir si el comportamiento de unas depende del comportamiento de otras, o no, y en qué grado.
El Diagrama de dispersión es una herramienta utilizada cuando se desea realizar un análisis gráfico de datos bivariados, es decir, los que se refieren a dos conjuntos de datos. El resultado del análisis puede mostrar que existe una relación entre una variable y la otra.
El estudio puede ampliarse para incluir una medida cuantitativa de tal relación.
Las dos variables pueden estar relacionadas de la siguiente manera:
- Una característica de calidad y un factor que incide sobre ella.
- Dos características de calidad relacionadas.
- Dos factores relacionados con una misma característica de calidad.
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Elaboración e interpretación de un Diagrama de Dispersión
Para elaborar un diagrama de dispersión se deben de seguir los siguientes pasos
- Determina cuál es la situación. Si no entendemos qué es lo que está ocurriendo, no podremos establecer las variables a estudiar.
- Determina las variables a estudiar. Si ya determinaste las variables a estudiar, es porque crees que puede existir una relación entre ellas que te permita caracterizar la situación.
- Recolecta los datos de las variables: Si ya los tienes, perfecto. Si no, definimos un período de tiempo para conseguir los datos de las variables antes definidas.
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