Diagnósticos Sociales: Caso-Grupo-Comunidad.

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1. Entrevista con el cliente.

2. Primeros contactos con la familia inmediata del cliente.

3. Búsqueda de otras fuentes y uso de la intuición.

4. Cuidadosa ponderación de cada uno de los ítems estudiados y la interpretación de todos los datos recopilados.

Ezequiel Ander-Egg, María José Aguilar Idáñez. (2013). Que es un Diagnostico Social. En “Diagnostico Social” (p.17). Argentina: Lumen Argentina.

Diagnóstico Social de Grupo

Concepto de Diagnóstico Social de Grupo:

Es un conjunto de personas, pero no todo conjunto de personas es un grupo, la sola proximidad física no implica la existencia de grupo, para que este exista es necesario que reúna característica tales como: un objetivo común, interacción y comunicación con cierta regularidad entre sus miembros, una identificación como grupo, ser fuente de apoyo y seguridad social en sus integrantes y al mismo tiempo un agente de formación personal. En él se modifican las opciones individuales y los comportamientos se adaptan a los criterios de valoración comunes, haciéndose flexibles y solidarios, el grupo nace, crece, madura y puede llegar a declinar y morir. (Según Montoya, Zapata y Cardona. “Diccionario del Trabajo Social Ezequiel Ander-Egg”, 2002:68).

Composición del Diagnostico Social:

- Identificación del grupo: Nos permite consignar los elementos objetivos, que serán diferentes según se trate de un grupo formal o informal. Para el grupo formal se recoge la siguiente información: nombre, sigla, domicilio y/o dirección, pertenencia institucional, inserción territorial o irradiación, numero, frecuencia y duración de las reuniones. Para el grupo informal como ejemplo grupo vecinal, grupo familiar o grupo de escolar, el trabajador social podrá consignar la información que permitan la identificación. (tipo de grupo, tamaño, objetivos, fines perseguidos y entre otros).

- Clasificación del grupo: Existen numerosas clasificaciones de los grupos. Distinguiremos tres clasificaciones:

- Según el tamaño del grupo: grupo primario o secundario.

- Según la estructura del grupo: grupo formal o informal.

- Según los objetivos del grupo: grupo centrado en la tarea o grupo centrado en sí mismo.

- Historia del grupo: La historia es un dato importante para el análisis. En efecto, la mirada histórica nos informara sobre los motivos de la creación del grupo, las personas que han tomado esta iniciativa, los objetivos iniciales, su evolución, las diferentes etapas recorridas. La recolección de estos datos será más o menos exhaustiva según los objetivos perseguidos por el trabajador social.

- Composición del grupo: Consignaremos aquí una serie de datos objetivos tales como: número de miembros, sexo, edad, categorías socio-profesional. También incorporamos variables de orden cualitativo como la distinción de los miembros activos los -que participan regularmente y toman iniciativas y responsabilidades- y miembros adherentes, que forman parte de manera pasiva y/o esporádica, que pagan una cuota.

- Objetivos del grupo: Se pueden analizar en varios planos: en primer lugar, el nivel general y global, el de las finalidades y los objetivos a largo plazo; trata, a menudo, de declaraciones de intenciones, escritas o verbales, que recogen el consenso del conjunto de los miembros.

- Realización y medios: Descripción de actividades desarrolladas recientemente y las proyectadas. Y también los recursos para desarrollar sus actividades.

Cristina De Robertis, Henri Pascal. (2007). “La Intervención Colectiva en Trabajo Social: La acción con grupos y comunidades”. España: Lumen Humanitas.

Diagnóstico Social de Comunidad

Concepto de Diagnóstico Social de Comunidad:

Una comunidad es una agrupación o conjunto de personas que habitan un espacio geográfico delimitado y delimitante, cuyos miembros tienen conciencia de pertenencia o identificación con algún símbolo local y que interaccionan entre si más intensamente que en otro contexto, operando redes de comunicación, intereses y apoyo mutuo, con el propósito de alcanzar determinados objetivos, satisfacer necesidades, resolver problemas o desempeñar funciones sociales relevantes a nivel local. (Ander-Egg, “Metodología y práctica del desarrollo de la comunidad”, 2005:34)

Los elementos estructurales más importantes del concepto son:

- el territorio (localización geográfica),

- la población (que habita en este territorio),

- los recursos/servicios (perfil de la actividad productiva y de servicios disponibles) y

- las formas de intervención, relaciones y lazos comunes dan una identificación colectiva (sentido o conciencia de pertenencia). (Ander-Egg, Metodología y práctica del desarrollo de la comunidad, 2005:29-30).

Composición del Diagnostico Social:

Trabajo Social Comunitario: Forma de intervención profesional en la comunidad para lograr la satisfacción de necesidades sociales y personales con la colaboración de la persona, grupos y la comunidad en su globalidad. Podría ser un recurso potencial donde se fomenten las actuaciones solidarias para dar solución a los problemas y las causas que los generan. Las fases a seguir para configurar el proceso metodológico serían las mismas que en el método básico, la diferencia es que a nivel comunitario se desarrolla un plan, programa o proyecto, con algunas diferencias, habría que conocer la realidad comunitaria, estudiando algunas variables:

- Emplazamiento, historia, demografía

- Sistema económico

- Sistema político

- Sistema educativo

- Sistema socio-cultural

- Servicios y recursos sociales

- consideraciones generales

Además, se tendría que detallar el presupuesto, los ingresos y gastos necesarios.

"Fundamentos del Trabajo Social