Diseño y Distribución de Canales

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Estos son algunos de los factores que se deben tener en cuenta para estar en el camino correcto al éxito de la venta:

-Asegurarse de que el servicio que se vende se diferencia fácilmente de los demás.

-Considerar si existe competencia en la cuestión del tiempo, es decir, si hay algún otro fabricante que haga lo mismo, pero en un tiempo menor.

-¿Qué tan fácil es acceder al servicio o a la información? Con esto me refiero a si el consumidor tiene acceso a obtener o informarse por el servicio de forma electrónica o si no es tan fácil y por eso provoca que prefiera a la competencia.

-Ofrecerle un extra al consumidor compartiendo el canal de distribución para que de esta forma éste pueda realizar algunas otras actividades mientras espera recibir el servicio adquirido.

Es importante el entender que no importa si se está vendiendo un servicio o un producto, la sociedad es parte del consumismo y siempre se van a requerir cosas, la cuestión que marca la diferencia entre unos y otros es qué tan fácil puede llegar el consumidor a obtenerlos, que la relación costo/valor sea equilibrada, tratar de que el tiempo de espera no sea tan largo, etcétera.

Conclusiones.

En esta sesión pudimos ver los canales de distribución enfocados a los servicios y los diferentes factores que se deben de considerar para poder hacerlos llegar de la mejor manera a los consumidores.

Es importante que como administradores entendamos la importancia de los canales de distribución porque es un área laboral con demanda y si no conocemos el procedimiento que se lleva a cabo no podremos elegir cuál canal es mejor para ayudar al fabricante a que pueda hacer llegar su producto y/o servicio al consumidor.

Y entendí que además de considerar que nuestro fabricante logre la venta, es importante el ponerse en los pies del consumidor y entender que la relación valor-costo-tiempo es uno de los factores que más influyen en este proceso de compra venta.

Bibliografía.

-Material de trabajo proporcionado por la UNID, 2016.

• Bajac, H. (2003). La gestión de Marketing de Servicios. México: Granica.

• Del Alcázar, B. (2002). Los canales de distribución en el Sector Turístico. Madrid: ESIC.

• López, B. (2001). La esencia del Marketing. Barcelona: Universidad Politécnica de Cataluña.

• Martínez, M. (2006). 2 + 2 Estratégicamente 6. Marketing Comercial. Madrid: Díaz de Santos.

• Perreno, J. (2001). Dirección Comercial: los instrumentos del Marketing. Alicante: