Dog Lover - Estudio de MercadoADMINISTRACION DE EMPRESAS & RESPONSABILIDAD SOCIAL
Enviado por Antonio • 20 de Diciembre de 2018 • 2.495 Palabras (10 Páginas) • 463 Visitas
...
Ante esta necesidad nace nuestra propuesta de servicio de atención a sus mascotas, dicho servicio consiste en:
- Brindarles el cariño necesario y atención de sus necesidades a sus mascotas.
Segmento del mercado
Nuestro mercado está enfocado en atender a las familias del segmento socioeconómico A y B, de Miraflores y San Isidro
Propuesta de Valor
Brindamos un servicio de calidad y responsable en la atención y cuidado de su mascota.
¿Qué valor entregamos al cliente?
Baños a Domicilio
¿Por qué escoger este servicio?
▶Tu mascota no esperará horas encerrado por el turno de su baño.▶Ahorrarás tiempo en llevarlo hasta el lugar donde hayas elegido bañarlo.▶Trabajamos con las mejores marcas para el cuidado de tu mascota.▶Disfrutarás junto a tu mascota su baño.▶Reducirás el estrés de tu mascota teniéndote cerca.▶Nos encargamos de la higiene del lugar de baño antes, durante y después de finalizado el servicio.
Paseos a sus canes 100% seguros
▶Nuestra app contará con la opción del rastreo vía GPS brindando la seguridad de saber dónde se encuentra tu mascota mientras nosotros lo paseamos.
▶Te ahorrarás el tiempo que se invierte en los paseos cotidianos, pero te sentirás en confianza.
▶Tu can se acostumbrará a tener un horario biológico para hacer sus necesidades fisiológicas, haciendo que tu no tengas problema alguno con limpiar de forma imprevista.
Adiestramiento
¿Por qué tan útil?
▶Tendremos a cargo a un grupo de personas capacitadas para adestrar al can con mucho profesionalismo.▶Haremos que tu can desarrolle la disciplina y obediencia.▶Estimularemos su inteligencia.▶Flexibilidad en los horarios a conveniencia del cliente.
[pic 3] [pic 4]
[pic 5]
¿Qué necesidades estamos satisfaciendo?
El paseador de canes de nuestra empresa está calificado, para atender en forma responsable, brindándole los cuidados necesarios que requiere su mascota.
III. Planeación- Administración Estratégica
Visión
Ser los primeros en el rubro de atención y cuidado al can doméstico en los distritos más adinerados de Lima, posicionándonos por nuestra excelencia en la atención al cliente.
Misión
Somos una empresa encargada de proporcionar felicidad y servicio garantizado a los canes de nuestros clientes. Mejorando la calidad de vida de estos mismos junto sus mascotas gracias a la satisfacción de sus necesidades.
Nuestra empresa se sostiene en los siguientes valores:
- Puntualidad
- Respeto
- Honestidad
- Responsabilidad
Análisis Externo
- Factor Político
- El factor Político es todo referente a lo que implica una posición de poder en nuestra sociedad, el gobierno puede afectar a nuestra empresa cuando aprueba el aumento en los impuestos.
- Factor Económico
- Si el crecimiento del PBI sigue aumentando esto favorece a nuestra empresa.
- Las tasas de interés afectaría a la empresa ya que si hacemos préstamos en el banco, siempre y cuando los intereses suban.
- La Inflación afectaría a nuestra actividad empresarial ofreciendo un alto impacto en ella, afectando el poder adquisitivo de las personas, esto es en su capacidad de compra.
- Factor Sociocultural
- Tenemos las Tendencias de estilos de vida, de un segmento con un nivel de ingresos alto (NSE A y B).
- Familias del distrito de San Isidro que le importan mucho el cuidado y la salud de sus canes.
- Factor Tecnológico
- En el entorno tecnológico es vital para la mejora de calidad en los productos y optimización de tiempos y procesos. Hoy en día existe la tecnología de GPS, el cual estará integrado en los collares, para la identificación de los canes.
- Factor Ecológico
- Nuestros colaboradores encargados del paseo de la mascota, tendrán como responsabilidad recoger las excretas de los mismos, a fin de contribuir el cuidado y la salud de la ciudad
- Factor Legal
- Nuestra legislación contempla hoy en día penas a quienes castiguen o maltraten a los animales :
- Declaración universal de los derechos del animal
Londres, 23 de septiembre de 1977
Adoptada por la Liga Internacional de los Derechos del Animal y las Ligas Nacionales afiliadas en la Tercera reunión sobre los derechos del animal, celebrada en Londres del 21 al 23 de septiembre de 1977. Proclamada el 15 de octubre de 1978 por la Liga Internacional, las Ligas Nacionales y las personas físicas que se asocian a ellas. Aprobada por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación la Ciencia y la Cultura (UNESCO), y posteriormente por la Organización de las Naciones Unidas (ONU)
-
Régimen de Animales Domésticos en el distrito de San Isidro
ORDENANZA Nº 404-MSI
-
LEY DE PROTECCIÓN Y BIENESTAR ANIMAL
LEY Nº 30407
LIMA, 7 DE ENERO 2016
Análisis Interno
- Nuevos Entrantes: A comparación de los diferentes ‘’Dog Walker`s’’ que existen en el
...