El Perfil de Puestos de Sefuridad

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Cuadro 2 Descripción de puesto: Recepcionista

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- Funciones del puesto

Información confidencial

Valores y/o documentos que utiliza

Computadoras de monitoreo, formato de incidentes.

Funciones

y/o Actividades

- Realiza recorridos en el hotel para asegurarse de la seguridad de los activos, huéspedes, visitantes y asociados.

- Atiende las llamadas, asiste a huéspedes y asociados en las operaciones relacionadas a seguridad del hotel.

- Iniciar y dar seguimiento a todas las investigaciones de incidentes cometidos contra bienes y personas.

- Brinda asistencia a huéspedes y asociados enfermos o heridos, garantizando la documentación y disposición de informes.

- Mantener en los puestos de servicio archivos actualizados que contengan las órdenes

de servicio, manuales técnicos, oficios o comunicados emitidos o recibidos, libros de

registro de incidentes, planillas de control, etc.

- Perfil del puesto

Edad

25 a 35 años.

Idioma

Dominio del idioma inglés

Género

Masculino

Escolaridad

Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T

Experiencia

3 (comprobable)

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- Habilidades y competencias

- Profesionalismo ante incidentes.

- Honestidad, confiabilidad, responsabilidad, respeto y organización.

- Capacidad para trabajar en equipo.

- Orden y disciplina en las actividades diarias.

- Ambientes y condiciones de trabajo

Área de trabajo

El desempeño del puesto está ubicado en el área designada para la supervisión.

Adiestramiento capacitación necesaria

Reconocimiento de todo el hotel.

Manejo de sistemas de seguridad.

Inducción a las actividades diarias.

Primeros auxilios.

Simulacros de incidentes.

Responsable de calificar el desempeño

Gerente de seguridad.

Tiempo de esparcimiento o descanso

Media hora para cada turno.

Beneficios

Elaboró

Revisó

Visto Bueno

Autorizó

DESCRIPCIÓN Y PERFIL DE PUESTO

- Identificación del puesto

Área a la que pertenece

Sistema de seguridad

Denominación del puesto

Checador del tiempo

Jefe inmediato

Gerente de seguridad

Ubicación

La Paz, Baja California Sur.

Sueldo

$4,000. °° (Cuatro mil pesos 00/100 M.N. mensuales).

Jornada laboral

6 días a la semana cada uno con 8 horas laborales. (Flexible)

- Autoridad del puesto

Puestos bajo su cargo

No aplica para el puesto.

Valores y/o documentos

que autoriza

Tarjetas de chequeo, elabora reportes que solicita el departamento de contabilidad.

Procesos que autoriza

No aplica para el puesto.

Gastos que autoriza

No aplica para el puesto.

- Objetivo general del puesto

Se encarga de vigilar la hora de llegada y salida de los empleados, así como el cumplimiento de las políticas de imagen y presencia de ellos.

- Relación con otras áreas

Relación

Departamento de contabilidad

Para

Reportes de asistencias, faltas y retardos.

Relación

Para

Relación

.

Para

Cuadro 3 Descripción de puesto: Recepcionista

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- Funciones del puesto

Información confidencial