Empresa Digital, Modelos de comercio electrónico

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1. Academia: el desarrollo tecnológico modificaría los sistemas educativos, es positivo debido a que para la gran mayoría de estudiantes y docentes se les facilitaría el uso y el intercambio de la información.

2. Empresarial: la globalización está generando que Día a día las empresas estén completamente actualizadas. Si analizamos la cantidad de cambios tecnológicos que se generan diariamente, podemos deducir que el crecimiento y la expansión en cuanto al uso adecuado de la tecnología, de la información son amplios y no tienen medición.

c. ¿Qué dificultades se pueden encontrar para incorporar las TICs?

Algunas de las dificultades que se pueden encontrar para manejar la TICs son:

1. falta de recursos económicos

2. falta de capacitación

3. falta de conocimiento

d. ¿Qué grado de utilización de tic existe en mi sector?

La utilización de TICs en nuestro sector es muy común ya los entes gubernamentales y privados se están preocupando por la actualización de su información, por tal motivo implementan sistemas que les faciliten sus actividades ya sean contables, logísticas, ventas entre otras. Los padres de familia buscan la manera de estar más conectados el medio tecnológico que los rodeas ocasionando de esta manera que sus hijos interactúen con el entorno informático que se genere a nivel global.

e. ¿Qué grado de incorporación de tics tiene mi competencia?

La competitividad es una frase muy importante en nuestra entorno por lo tanto todos los entes económicos se disputan un primer lugar en el mercado de acuerdo a su actividad económica, buscan la mejor forma de ocupar ese primer lugar y hoy día la mejor forma es ofreciendo calidad moviendo la información de la manera más lógica posible incorporando los TICs como una herramienta importante.

f. ¿Han variado los modelos de negocio en el sector?

Los modelos de negocio han variado totalmente, las estrategias son distintas debido a la facilidad de realizar negociaciones más rápidas y con un análisis más efectivo de las variables que intervienen en dichas negociaciones.

g. ¿En qué procesos puedo reducir costos aplicando tics?

Para responder esta pregunta hay que tener en cuenta la actividad económica de la compañía, los procesos que en ese ente manejan debido a que hay procesos que no son tecnificables ni se pueden modificar por múltiples razones una de ellas es que estos procesos manejen un ciclo cerrado, de lo contrario se podría decir que en todas las aplicaciones TICs que se hagan una empresas reducen costos en cualquier proceso que se ejecute ya se contable, de ventas, mercadeo, logística, producción etc.

h. ¿Puedo mejorar la eficiencia en las relaciones con proveedores y clientes con el uso de tics?

Sí. Ya que el buen uso de los TICs generan eficiencia en tiempos y en el buen uso de la información.

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¿Puedo incrementar mis ingresos con el uso del tic?

No necesariamente se pueden incrementar los ingresos en el uso de los TICs, ya que la aplicación que se le puede dar a este tipo de sistemas en algunos casos es mejoramiento en la eficiencia de los procesos.

j. ¿Está el personal preparado para sacar partido a las tics?

No. Si el personal no está recibiendo capacitaciones continuas sobre el buen uso de estas herramientas no puede sacar el máximo resultado de las mismas

Tecnologías de la información

Comercializar productos o servicios a través de canales digitales

Comercializar productos o servicios digitales, es decir, cuyo valor añadido incorpora contenidos digitales

Captar y capitalizar conocimiento de sus clientes

Automatizar todos o parte de sus procesos de negocio

Facilitar la colaboración de sus equipos en las tareas de creación de valor

Construir con sus partners, colaboradores o clientes redes de compartición de conocimiento

Las organizaciones necesitan transformarse para responder adecuadamente a los retos que plantea la revolución digital. Las compañías deben hacer cambios en sus portafolios de productos y servicios

En la manera en que hacen marketing, en el modo en el que se comunican con los clientes, en cómo innovan; deben capturar conocimientos digitales y desarrollar en sus equipos nuevas competencias. En el modelo de la empresa digital identificamos cinco dominios, desde el marketing hasta la plataforma tecnológica

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Marketing digital

En el mundo digital nos acercamos al cliente de una manera distinta, esencialmente porque el cliente ha cambiado en su comportamiento. Los tiempos de las campañas unidireccionales, no personalizadas, han pasado.

Los clientes se resisten a la acción del marketing y los profesionales de esta disciplina se enfrentan al reto de comprender de manera más profunda al nuevo cliente digital interactuando con él de nuevas formas. Este marketing personalizado, más centrado en el cliente y en el contenido, utiliza de manera intensa la tecnología, especialmente la centrada en el análisis de los datos.

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Comercio digital

La comercialización de productos y servicios por canales digitales ya seguido creciendo a doble dígito en los países desarrollados incluso en lo más duro de la crisis. Cada vez más compañías de más sectores utilizan medios digitales para comercializar los productos y servicios por canales digitales, a medida que han venido cayendo las reticencias lógicas de seguridad de los potenciales clientes, y en paralelo a la maduración de los procesos y plataformas de los proveedores.

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Organización digital

Las organizaciones están adaptándose