Establecer los criterios para evaluar el desempeño de un equipo de ventas.
Enviado por Rebecca • 23 de Marzo de 2018 • 562 Palabras (3 Páginas) • 801 Visitas
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las necesidades y deseos de los clientes
• Habilidades para hacer presentaciones de venta eficaces
• Habilidad para cerrar la venta
• Habilidad para brindar servicios posventa
• Habilidad para retroalimentar a la empresa de lo que sucede en el mercado.
3. Una vez que tengan los cualidades personales y habilidades profesionales que debe tener un integrante de su equipo de ventas, realicen:
• Los estándares de desempeño que establecerían en la empresa
Buscamos lograr explotar todo el potencial de nuestros empleados, por lo tanto en los estándares de desempeño buscamos personas preparadas y motivadas para dar el máximo, tengan iniciativa y dependiendo de sus habilidades completen de manera correcta y optimizada los procesos requeridos en la empresa.
Vale la pena mencionar que nuestros vendedores deben de contar con iniciativa ya que buscamos que nuestros empleados comiencen a influir positivamente en su desempeño mejorando su formación y así desarrollar nuevas habilidades, incrementado la innovación, disminuyendo el estrés ayudando a mejorar la producción dentro de la empresa.
El tipo de metas que se podrían a esperar en un equipo de ventas
o Vender el máximo de productos
o Mejorar la calidad
o Crear relaciones con el cliente
o Mantener al cliente cautivo
o Innovar junto con la tecnología
o Conseguir mayor utilidad
o Abarcar grandes mercados
o Abarcar grandes nichos de mercado
• En qué consistiría un plan de mejora para los vendedores que les gustaría retener
Es necesario hacerles saber a los vendedores las políticas de la empresa, tanto la misión y visión que se tienen para poder guiar sus funciones cumpliendo los objetivos, el plan que se nos hace más conveniente es el de plan y carrera en donde ellos dependiendo de sus cualidades y gustos puedan elegir qué es lo que más les conviene
• Uno o varios criterios que utilizarían para decidir si retener o despedir a un integrante del equipo de ventas
Los criterios más importantes que utilizaríamos para retener a un empleado, el cumplimiento de los valores y objetivos de la empresa, que den resultados y sean empleados comprometidos.
Para despedir a un empleado seria que no quisiera cumplir con las metas de la empresa, la mala disposición y negatividad, que no se desarrolle debidamente dentro de la empresa truncando su trabajo y el de los demás
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