Esto con la finalidad de mejorar los procesos actuales, en donde se busca generar mejoras consistentes en los procesos que no se ejecutaron de forma correcta

...

- Nivel jerárquico

- Área o departamento en el que está localizado

- Superior jerárquico

- Los subordinados

Subsistema de Mantenimiento:

En este punto podemos identificar con claridad que no se tomaron las acciones necesarias para velar por los trabajadores. En donde se debe considerar la compensación al personal, los planes de beneficios sociales, motivación y los factores que puedan generar satisfacción o insatisfacción en el cargo.

El incentivo monetario no es la mejor opción de reconocimiento por realizar de forma consistente y eficaz las labores encomendadas, ya que perdura poco en el tiempo el efecto de reconocimiento. Sin embargo de esto la empresa no tomo en consideración la desmotivación de sus nuevos trabajadores, no asignando nuevas labores que conllevaran al reconocimiento otorgado, tampoco se generaron charlas motivacionales y tampoco se trataron las los factores que incidieron en que dos de los trabajadores se sintieran insatisfechos en relación al tercer trabajador

Subsistema de Desarrollo:

Como lo indica la definición de este subsistema las personas son recursos dinámicos para la empresa, el error que se cometió fue que no se entregaron las herramientas necesarias para que los nuevos empleados pudiera desarrollar nuevas habilidades en sus cargos y con sus equipos de trabajo. Tampoco se les entrego la opción de obtener nuevos conocimientos y de poder modificar conductas negativas para convertirlas en positivas, aumentando la motivación.

Los procesos que se debieron aplicar para mejorar debieron ser: capacitaciones, entrenamiento y evaluación del desempeño.

Subsistema de Control:

Lo que se puede interpretar del caso estudiado, es que en el primer año de trabajo, se realizó un buen trabajo de control ya que obtuvieron los resultados esperados. Al cabo del segundo año no se tomaron las medidas necesarias para haber podido identificar a tiempo el déficit que presentaron los tres trabajadores. La empresa no fue capaz de poner en práctica los principios de control los cuales hubieran permitido solucionar los problemas a tiempo, uno de los principios que se debió aplicar es el de oportunidad en donde la empresa se encarga de aplicar control antes de que se produzca el error o en tomar medidas correctivas anticipadamente.

Los patrones de evaluación que se debieron aplicar para prevenir estas situaciones son calidad, cantidad y resultados finales.

...