GESTION Adquirir un nuevo paquete informático para las ventas

...

Causa.- De acuerdo al Jefe de Ventas la empresa migro el 60%, ya que no alcanzó el tiempo para migrar el 100% de la información, debido a que el nuevo paquete se adquirió en Junio del 2015, quedando el 40% pendiente.

Efecto.- Al no migrar la información completa la empresa recurre a gastos para el personal al tener que contratar horas extras para que se llegue a migrar la información al 100% y así poder entregar los estados financieros a las entidades de control de forma oportuna.

Actividad N°2.- Capacitar al personal.

Condición.- Modesto Casajoana Cía. Ltda. Efectuó el 80% de capacitación de su personal.

Criterio.- De acuerdo a la gerencia de la empresa, el objetivo era capacitar al 100% del personal, pero debido a los despidos y la contratación del nuevo personal la compañía realizó la capacitación al 80%.

Causa.- De acuerdo a la Ing. Alexandra Loyola gerente de la empresa se capacitó únicamente al 80% de su personal debido a los despidos que se dieron y a la nueva contratación que realizó después del tiempo que se dio la capacitación, quedando pendiente el 20% de capacitación para el nuevo personal que ingreso a la empresa.

Efecto.- Al no capacitar completamente a su personal este queda obsoleto y no va a desempeñar un correcto trabajo ya que va a interrumpir las operaciones de los trabajadores capacitados para solventar dudas respecto al nuevo sistema.

Actividad N°3.- Verificar el inventario del sistema con el físico

Condición.- La compañía realizó el 50% de la verificación física de su inventario.

Criterio.- Conforme a la Ing. Alexandra Loyola gerente de Modesto Casajoana Cía. Ltda., en esta actividad era verificar el 100% del inventario físico que posee la empresa.

Causa.- El supervisor de bodega cumplió únicamente con el 50% de la actividad total ya que específico que por la falta de personal para esta actividad no pudo completar el 100%, lo cual determina el grado de no cumplimiento del 50% restante.

Efecto.- Ya que no se realizó dicha actividad al 100% no se ingresó toda la mercadería al nuevo sistema impidiendo determinar a los vendedores cuanto stock tienen de cada uno de sus productos, lo cual puede generar pérdidas en ventas porque no se sabe con certeza que producto tiene disponible y que producto no está disponible.

Actividad N°4.- Adquirir una licencia de antivirus corporativo con actualizaciones para el servidor de las máquinas y así evitar que se produzca infecciones por ingreso de unidades externas infectadas

No representa mayor análisis ya que esta actividad se efectuó al 100%