GESTIÓN POR PROCESOS CON TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

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-Recepcionar la mercadería y almacenarla teniendo en cuenta el índice de rotación de cada producto, tipo de máquina, tipo de producto, ya que dependiendo del producto este será designado a un almacén, todo con el objetivo de realizar los pickings diarios en el menor tiempo posible y cubriendo con la necesidad del mercado.

-Realizar el picking y carga en el furgón según la ruta asignada, líder de servicio y pedido generado por el área de planificación.

-Gestión de inventarios para determinar la cantidad de productos que se deben de mantener y el ritmo de pedidos para cubrir con los requerimientos del mercado.

- Elaborar el diagrama de nivelación del proceso

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- Describir a los clientes internos y externos del proceso y sus expectativas

CLIENTES INTERNOS

Compras: Entregando a tiempo el inventario real, así como layaout de almacén, espacios necesarios por producto, requerimientos de pedido y almacén.

Servicio Vending: Entregando las cantidades reales y exactas requeridos por pedido (RMA) o ruta.

CLIENTES EXTERNOS

Contabilidad: Entregando los documentos contables como guías de remisión, boletas de ventas, movimientos de almacén necesarios para la interfaz entre el sistema Vega y Softcom.

Área de Flota: Entregando información detallada de cuantos furgones fueron cargados para el despacho del día siguiente así como cualquier no conformidad.

- Describir las tecnologías de información del proceso actual

TECNOLOGIAS DE INFORMACION:

El proceso actual de abastecimiento de la empresa VEND SAC maneja un software llamado VEGA, este sistema es solo para empresas del rubro vending y cuenta con la mayoría de módulos de la empresa sim embargo la parte contable se tiene que ver mediante un interfaz el cual relaciona la información del sistema Vega y la pasa al sistema contable llamado Softcom.

El módulo de aprovisionamiento en el sistema VEGA me permite gestionar cada uno de los almacenes con los que empresa cuenta ,realización del picking también llamado “ Carga Furgoneta” , determinar mis existencias por almacén ,controlar mis devoluciones de mercadería al final del día , controlar diferencias entre lo despachado y vendido , además que el sistema me permite determinar cuánto vendí por cada máquina y con qué frecuencia debe de ser aprovisionada ,lo cual generó no solo ahorro en devoluciones de mercadería a la empresa sino también grandes utilidades por que mediante un dato electrónico se pudo saber lo cual era la venta real del maquina disminuyendo el riesgo de dejar desabastecida la máquina .

FLUJOGRAMAS DE GENERACION DE PEDIDOS “CARGA FURGONETA” UTILIZANDO EL SISTEMA VEGA Y EL INTERFAZ “ORANGE”.

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