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Globalización y la economía electrónica.

Enviado por   •  15 de Abril de 2018  •  2.421 Palabras (10 Páginas)  •  310 Visitas

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Genera base de datos potenciales obteniendo los datos del cliente como nombre, e-mail, envían comunicaciones directas y personales mediante campañas de email marketing, así como también maneja las compras en línea, aceptando los pagos mediante tarjetas de crédito, debito.

Aval net. Empresas asociadas

La razón de ser de AVALNET son sus empresas y profesionales asociados y uno de nuestros objetivos es contribuir a que se conozca quiénes son, qué hacen y cómo innovan. Así, entre todos, estamos conformando un mapa del sector de Internet en la Comunidad Valenciana donde se ve qué empresas hay en el sector y que ofrecen a la sociedad en general.

Amplya, Ingeniería del Software, S.L.

Amplya está formada por titulados en informática formados en la Universidad Politécnica de Valencia en la Escuela Técnica Superior de Informática aplicada. Amplya es una empresa de base tecnológica que desarrolla software de gestión empresarial tanto en plataformas móviles como de escritorio. Dedican una parte importante de su trabajo al estudio de las nuevas tecnologías para poder ofrecer soluciones competitivas y que se posicionen como referentes dentro del ámbito de soluciones tecnológicas que actualmente existen en el mercado. Amplya no hace productos estándar de empaquetado.

Existen diversos modelos de negocios como B2C (Business to Consumer) el cual Se define como el contrato comercial realizado a través de internet que se materializa cuando un consumidor o particular visita la dirección web de una empresa y se realiza una venta. Hace referencia a las ventas que se establecen entre una empresa y un usuario final o consumidor con el fin de adquirir un producto o servicio. Los sectores son muy diversos entre ellos (libros, juguetes, viajes, música.)

La compañía por referencia del modelo B2C es Amazon, por ser una de las más importantes a nivel mundial en ventas de libros y discos a través de su portal de internet. B2C se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o consumidor final. Es el tipo de operación que realiza una compañía cuando los clientes son muchos y donde se espera un predominio de la dirección de Marketing. Los dos principales desafíos a los que se enfrenta el B2C son la creación de tráfico y el mantenimiento de la fidelidad de los clientes. Debido a la naturaleza del B2C muchas pequeñas empresas tienen dificultades para entrar en un mercado y seguir siendo competitivas. Además, los compradores en línea son muy sensibles al precio y es fácil que sean atraídos por otros vendedores. Por lo que la adquisición y mantenimiento de nuevos clientes es muy difícil. Un estudio de una de las principales empresas de B2C (McKinsey) encontró que: Los principales vendedores triplicaban el número de visitantes únicos al mes respecto a la media. En esencia, estos principales actores del mercado B2C de comercio electrónico (Amazon, etc.) son los primeros de la lista gracias a una comunicación más eficaz y un mayor valor para el cliente.

Otro de los modelos de negocios existentes es B2B (Business to Business)

es la transmisión de información referente a transacciones comerciales, normalmente utilizando tecnología como la Electronic Data Interchange (EDI), presentada a finales de los años 1970 para enviar electrónicamente documentos tales como pedidos de compra o facturas. Más tarde pasó a incluir actividades que serían más precisamente denominadas "Comercio en la red", como la compra de bienes y servicios a través de la Web vía servidores seguro empleándose servicios de pago electrónico como autorizaciones para tarjeta de crédito o monederos electrónicos.

El B2B ha venido impulsado también por la creación de portales para agrupar compradores. Así, encontramos, por ejemplo portales de empresas de automoción, alimentación, químicas u hostelería, entre otros. Las compañías se agrupan para crear dichas páginas aglutinando fuerzas lo que les permite negociar en mejores condiciones. El mantenimiento de las páginas se produce pidiendo un canon por cotizar o cobrando a los socios una comisión del negocio realizado en el portal.

Uno de los modelos más a conocer es el C2C (Consumer to Consumer)

Modelo de negocio en la red que pretende relacionar comercialmente el usuario final con otro usuario final. C2C es aquélla que define un negocio cuyo objetivo es facilitar la comercialización de productos y/o servicios entre particulares, como por ejemplo eBay, sirviendo la empresa como mera intermediaria y cobrando por sus servicios.

También puede hacer referencia a las transacciones privadas entre consumidores que pueden tener lugar mediante el intercambio de correos electrónicos o el uso de tecnologías P2P (Peer-to-Peer). Se emplea para definir aquellas estrategias que utilizan al cliente como defensor de una marca basándose en el valor añadido que se ofrece a un producto.

De este modo, el cliente defenderá el producto ante otros consumidores, promoviendo así una tarea de marketing hacia potenciales clientes. Un conocido ejemplo en este sentido son los productos de la marca Apple, donde suele ser el propio consumidor el que se identifica con la imagen idealizada del producto y el que posteriormente se encarga de difundirla entre otros consumidores, que comparten o compartirán esa misma visión idealizada y en gran medida exclusivista, hecho último que impulsa una conciencia de grupo entre los clientes de gran valor para las empresas.

Para finalmente conocer G2C (Government to Citizen)

Es un modelo de negocios on-line, es un enlace de comunicación entre el Gobierno y los ciudadanos mediante tecnologías de la información y de las comunicaciones (TIC), también puede incluir correo electrónico, campañas en los medios. Mejora los servicios ofrecidos a los ciudadanos. Busca satisfacer los requerimientos de los ciudadanos, uso de tecnología, mejor interacción con las empresas y la industria, las empresas de gobierno están relacionadas entre sí.El gobierno electrónico puede ser visto a través de cuatro tipo de relaciones: Gobierno a Ciudadano (G2C) | Government to Citizen; Gobierno a Empresa (G2B) | Government to Business. ; Gobierno a Empleado (G2E) | Government to Employee. ; Gobierno a Gobierno (G2G) | Government to Government.

Este modelo de negocio gobierno a ciudadano beneficia a las personas en el desempeño de sus actividades que tengan que realizar en línea exclusivamente para servicios electrónicos donde la finalidad es hacer

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