IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION DESDE EL PUNTO DE VISTA SOCIOLOGICO

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TIPOLOGIA CONDUCTAL DE JEFES Y EMPLEADOS

Esta información se refiere a los diversos comportamientos de jefes y empleados.

Respecto a los diferentes tipos de jefes:

AUTOCRATA: exige obediencia completa de sus subordinados,

PATERNALISTA: jefe que ejerce una sobreprotección sobre sus subordinados. Estimula sus ambiciones de progreso.

DEMOCRATA: se concentra en el interés del grupo. Aspira el perfeccionamiento del grupo.

BUROCRATA: se rige por las normas inflexibles de la institución para salvaguardar su seguridad y responsabilidad.

CONFORMISTA: jefe que prácticamente carece de autoridad y permite que sus empleados hagan lo que quieran.

MAQUIAVELICO: mete cizaña e integra entre sus empleados y de esta manera hace que se distinguen y se divierte con todo esto.

ORGULLOSO: suele rodearse de una élite que lo secundara por siempre.

Respecto a los empleados:

ACTIVO: empleado que tiene gran iniciativa, y que realiza su tarea con rapidez

PASIVO: carece de iniciativa propia y le es indiferente recibir órdenes de un jefe o de otro.

GRACIOSO: todo lo toma a broma, incluyendo las órdenes de su jefe

CONFLICTIVO: es el que se molesta, contradice a todos

INTROVERTIDO: es tímido, vive en su propio mundo, no cuenta su vida privada a nadie.

EXTROVERTIDO: es opuesto al anterior. Cuanta con muchos amigos, acude a fiestas, reuniones.

TIPOS DE OBEDIENCIA

Existen cuatro tipos de obediencia:

- Por temor: es aquella que se da a una persona que teme sufrir alguna lesión física

- Por cálculo: obedece al deseo de obtener algún provecho al acatar alguna orden.

- Por admiración: se realiza cuando el jefe que da las órdenes cuenta con múltiples atributos que lo colocan en una posición de cariño, admiración y respeto.

- Por convicción: ataca a los subordinados cuando consideran que las órdenes son justamente adecuadas y correctas.

PROBLEMAS PARA LA PARTICIPACION EN EL GRUPO DE TRABAJO

Necesidades psicológicas y sociales del grupo:

- Respetar ideología de los integrantes del grupo.

- proyectar una imagen de confianza hacia el grupo y depositar la confianza en los miembros de este.

- evitar la critica hacia los miembros del grupo

- procurar dar buen ejemplo

- Tener tacto para dar órdenes o para atacarlas y propiciar la cooperación de todos.

- Manifestar interés hacia los demás, tomando en cuanta sus intereses y aptitudes.

- Evitar saltar conductos cuando se deba recurrir a varios jefes para solucionar algún problema.

- Hacer participes a todos los miembros del grupo.

- Ante determinada situación se deberá explicar a los miembros del grupo de lo que se hará y el motivo por el cual se deberá actuar de esa manera.

- Evitar discusiones.

Problemas para la participación en el grupo de trabajo

FRUSTACION: sentimiento producido por un obstáculo interno,

AGRESION: acto que va en contra del derecho de otro.

EVASION: elude al objeto frustrante

REGRESIÓN: son los modos de pensar.

AISLAMIENTO: cuando no se tiene contactos amistosos con sus compañeros

RACIONALIZACION: es cuando se comete algún error y trate de justificarse RESIGNACION: cuando se hacen meritos para ganarse un ascenso por la cual no se le hace consideración.

SUBLIMACION: siente desventaja ante el resto del grupo.