Ideas principales de los enfoques de la administracion

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- Transacciones paralelas.- cada persona se comunica con la otra desde un estado del ego buscando en el otro un estado determinado del ego. (ego padre-ego hijo)

- Transacciones bloqueadas.- se dan cuando una parte se comunica con la otra desde un estado del ego y no encuentra al que busca en el otro (ego padre-ego padre).

- LA ESCUELA NEOCLÁSICA (1925-1945)

Con el surgimiento de esta escuela, se buscó dar respuesta al tema de la estructura (qué forma debe tener una organización), la delegación de funciones, el alcance del control.

Elaboraron sus teorías y desarrollaron herramientas (los organigramas y manuales) para el diseño de modelos de estructura. Son los continuadores de TAYLOR y FAYOL.

Hay autores que estudiaron exclusivamente la organización desde el punto de vista de la producción; otros tuvieron una visión más integradora, pensando que la organización debía contar con las siguientes funciones básicas:

- Investigación y desarrollo

- Secretaría

- Producción

- Asesoramiento legal

- Comercialización

- Administración del personal

- Finanzas y control

- Relaciones externas

Dichos autores se apoyaron en los principios de TAYLOR y FAYOL.

Su gran mérito fue el desarrollo de una herramienta que permitía darle forma o estructura a la organización, esto es, “el organigrama de funciones”, y además, la elaboración de un manual que explicaba cada función, sus responsabilidades y autoridad.

El uso de los organigramas sigue vigente y el de los manuales, también. Sin embargo, fueron excesivamente formalistas y olvidaron la influencia de la conducta humana en las organizaciones.

- LA ESCUELA ESTRUCTURALISTA (1910-1950)

MAX WEBER (1864-1920), en cambio, elaboro un modelo de control social, y para llevarlo a la práctica se apoyó en una estructura jerárquica e inflexible en la que la racionalidad y la búsqueda de la eficiencia son sus bases.

Las anteriores escuelas parcializaron su visión:

- Los miembros de la escuela sociológica y psicológica.- se centraron en la organización de hombres sin estructura.

- Los neoclásicos.- diseñaron una estructura sin tener en cuenta al hombre ni sus conductas.

Este modelo lo desarrollo en 1914 para la republica Weimar.

Para WEBER, su modelo es la garantía para que una organización alcanzara la eficiencia administrativa en un sistema económico, según él, “el poder” es la capacidad de inducir a otro a aceptar órdenes.

Definió el concepto de “autoridad” como poder con legitimación, esto es, el subordinado obedece porque comparte o está de acuerdo con e sistema de valores de superior que ha impartido las órdenes.

AUTORIDAD= PODER + LEGITIMACIÓN

Poder= FACULTAD PARA HACER CUMPLIR ORDENES

Legitimación= DADA POR EL GRADO EN QUE EL MIEMBRO DE LA ORGANIZACIÓN COMPARTE CON ÉSTA SU ESCALA DE VALORES.

WEBER analizo el liderazgo y lo clasifico en tres tipos:

- Liderazgo tradicional.- las ordenes se aceptan por tradición.

- Liderazgo carismático.- el poder es obedecido por la influencia que su personalidad tiene sobre los otros.

- Liderazgo burocrático.- el poder es obedecido porque su poder proviene de un reglamento o conjunto de normas de las organizaciones.

Weber crea una estructura donde se desarrolla su modelo de organización. En ella agrupa funciones delegando autoridad y responsabilidad en cada puesto y estableciendo procedimientos para cada función. Los puestos se estructuran por niveles jerárquicos.

Fracasa porque propone excesiva cantidad de normas y controles que vuelven a la organización lenta e inoperante.

Las realidades de la administración pública, de las empresas del Estado y de algunas multinacionales son ejemplos claros del fracaso de este modelo.

- LA ESCUELA DE LA TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN (iniciada en 1946)

Se centra en descubrir las limitaciones que tiene la racionalidad humana.

Se define al HOMBRE ADMINISTRATIVO como un ser que se comporta con relativa racionalidad y busca obtener resultados satisfactorios.

EL HOMBRE ECONÓMICO, actúa racionalmente y busca la maximización del beneficio.

Esta teoría intenta ayudar a esa racionalidad del HOMBRE ADMINISTRATIVO, sea actuando sobre el hombre (con capacitación, incentivos, motivaciones, etc) o rehaciendo el esquema donde se desenvuelven, es decir, la organización.

Fue desarrollada por múltiples autores. Cada uno estudio diferentes temas que no habían sido analizados hasta este momento.

CHESTER BARNANRD: estudio las funciones del dirigente

HERBERT SIMON: estudio el comportamiento administrativo

JAMES MARCH: estudio la teoría de las decisiones de la empresa.

Esta es una teoría integradora que abarca áreas no exploradas anteriormente.

Las conclusiones a las que llegaron:

- Se establece un modelo integral para la organización, se establece una síntesis de todas las teorías.

- Se propone un modelo para fijar objetivos en la organización.

- Se propone un modelo para analizar los procesos decisiones, individual, grupal y organizacionalmente.

- Se propone un modelo teórico para analizar la conducta, la participación, el conflicto, la autoridad y la comunicación en las organizaciones.

- Se propone un modelo de un mayor rigor lógico para el tratamiento