Informe deontologia.

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Con respecto a la moneda, se debería usa una sola (euro), ya que España era un país con turismo principalmente receptivo, que históricamente se había aprovechado de las numerosas devaluaciones de la peseta para hacer una oferta muy competitiva, el euro favorecía a aquellas empresas cuya mayor fuente de ingresos proviniera del turismo emisor.

Como una última solución apostar por el mercado online e invertir en comercio electrónico para un mayor trato directo con el consumidor final.

EL CAMBIO ESTRATEGICO DE AUGUSTA TOURS

La estrategia empleada por AUGUSTA TOURS es muy aceptable ya que no cambiaríamos nada de su estrategia sino que para crecer su mercado o tener más ventas se puede proponer el que haya paquetes para diferentes sectores no necesariamente el sector “A” sino también poder implementar al sector “B” y “C” con un servicio menos exclusivo tal vez pero con precios más accesibles y así poder incrementar sus clientes.

Existen en el mercado muchos tipos de consumidores, con características y necesidades muy diferentes, que buscan un tipo de producto o servicio específico.

Para posicionarte en el mercado de manera exitosa, necesitas seleccionar el grupo de mercado más beneficioso es por ello que creemos conveniente eso ya que podríamos enfocarnos a un mercado más grande.

LA SITUACION DEL GRUPO BUSTRANS EN 1996

Según algunas fuentes, y no es ningún descubrimiento, El 90% de las empresas familiares no sobrevive a la tercera generación debido a su mala gestión y falta de imparcialidad; definir jerarquías, promover equidad entre empleados y familiares, son algunas de las soluciones.

- Para Bustrans, la rigidez con que se manejan las relaciones laborales entre las dos familias, no benefician a la entrada de nuevos conceptos e ideas. Si bien es cierto en un determinado momento la empresa creció, la dirección de las familias, con toque monárquico, no permitió ver más allá de sus propias ideas

- También se debe trabajar en una visión compartida motivada en valores. Este concepto engloba el dónde queremos ir, cómo queremos llegar ahí y cómo nos tratamos unos a otros.

- Un empleado externo debe ocupar un cargo directivo en la organización para participar en las operaciones diarias y contribuir a facilitar las decisiones emocionales que deban tomar los miembros de la familia.

- Se debe optar por las personas más calificadas y con mayor predisposición, sin importar se es familiar o no, pues muchas veces con en el caso de la tercera generación de Bustrans, los hijos tienes otras prioridades. Es por eso que contratando a gente que sea capaz de entender el nuevo entorno y sus nuevas tendencias en turismo, se logrará una estabilidad que permita a la empresa Bustrans mantenerse en el mercado.

EL ANALISIS DE JULIAN LINARES

Nosotros creemos que la preocupación de Julián es realmente importante ya que asumirá el reto de sacar adelante la empresa familiar que es conformada por su padre y conociendo los problemas con los que se presenta es mucho más complicado poder tomar una decisión porque no solo es su padre sino otros familia que por cierto no ha tenido ningún lazo de amistad es por ellos que hemos creído conveniente que debe tomar en cuenta lo siguiente:

1. Separar los ambientes de la familia y la empresa

Como vemos esta empresa a sabido manejar muy bien este punto ya que debemos saber que “Las relaciones de familia no deben estar condenadas depender de los resultados de los negocios y, al mismo tiempo, las decisiones de los negocios no deben definirse por los sucesos del ámbito familiar.

2. Mantener relaciones de equidad en la empresa

Al incorporarse el nuevo socio saber que con más utilidades vamos a poder generar mas ganancias y cumplir con nuestras obligaciones y poder seguir siendo líder en el mercado y poder mantenernos y seguir con la empresa.

3. Planear estratégicamente

Que ya no se maneje de la misma forma en que la gestión de las empresas familiares tiene aspectos particulares en recursos humanos, propiedad o toma de decisiones, su planeación estratégica también debe tener características propias no seguir con los mismos administradores de años y trabajar de manera conjunta.

4. Estructurar un modelo de gobernabilidad

Debe emplearse la idea de Julián el de acceder a un socio y poder incrementar el capital y poder estar en la capacidad de contratar personas capacitadas y que conozcan el rubro del negocio y se cree una manera diferentes de administrar BUSTRANS cambiar la idea de los antiguos administradores y trabajen en sección de administración y todos puedan aportar sus ideas.