Inicios de la manufactura moderna

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Mientras que Taylor era un capataz mismo, él era sin embargo muy crítico del papel de capataces en este momento. Hoy en día, un capataz generalmente coordina el trabajo de un pequeño equipo de 5 a 25 trabajadores y pasa la mayor parte de su tiempo en cuestiones administrativas y resolución de problemas. Antes de la mitad-en el siglo XX, sin embargo, un capataz era una figura mucho más poderosa en el taller, más parecido a un subcontratista. El capataz decidió qué para producir y cuándo, contratar y despedir trabajadores, establecer velocidades de trabajo, hasta las máquinas, las máquinas mantenidas, inspeccionó la calidad, seguimiento de la asistencia, salarios pagados, y lo más importante, hizo que su gente trabajara. Él tuvo un nivel muy alto de control de su tienda. En efecto, era mucho más mini administrador de la planta que un solucionador de problemas como hoy en día.

Taylor era crítico de este papel. Creía que un capataz, cómo inteligente, es fácilmente burlado por la inteligencia colaborativa de su equipo de trabajadores. Además, dado que el capataz normalmente era un trabajador calificado que se promocionó, tuvo tendencia a unirse a los trabajadores y en contra de los propietarios de las fábricas. Además, los capataces resistieron el enfoque de Taylor datos medidos duros, ya que los hizo responsables y redujo su. Por lo tanto, Taylor creyó que el papel tradicional del capataz tenía que irse.

En cambio, Taylor imaginó dividir su papel en ocho capataces diferentes, Cada uno de ellos especializado en un aspecto particular de la producción.

Cuatro de ellos que vio en el taller, y cuatro en una sala de planificación. En el taller, él imaginó

• El jefe de pandillas, responsable de proveer trabajo a los hombres y enseñar cómo configurar las máquinas de manera eficiente

• El jefe de velocidad, responsable de las velocidades de trabajo del hombre y la máquina una vez configurada la máquina

• El inspector, responsable de la calidad

• El jefe de reparación, responsable de la fijación y mantenimiento de las máquinas en cuanto a los cuatro capataces del departamento de planificación.

• Un encargado de trabajo y de ruta, responsable de la producción secuencia en diferentes máquinas

• Un empleado de la tarjeta de instrucciones, responsable de los procedimientos el proceso de producción para el trabajo y el tiempo

• Empleado de tiempo y costo para el seguimiento de asistencia y salarios

• Un disciplinario de la tienda, responsable de la conducta de trabajo

Ejemplo puntualidad, siguiendo estándares y comportamiento respetuoso, que también podría ajustar los salarios en consecuencia y además tenía el papel importante de un pacificador.

El legado de Taylor

El trabajo de Taylor muy avanzado muchos diversos campos de la industria, cada uno de Asegurándole su lugar en la historia. Desarrolló una nueva y mejorada Cortando el acero todavía en uso principal hoy. Él mejoró el paisajismo moderno. Pero sobre todo, llevó la ciencia a la dirección. Mientras otros antes Trabajo o discutido la gerencia de la planta, él era el Primero, integrar el enfoque científico de medir y analizar en Gestión, creando la base fundamental de la gestión moderna. De una sola vez, creó el primer sistema de gestión moderno Revolucionó la gestión. Fue el primero en separar el proceso de Trabajo real, lo que permite una mayor especialización y, por lo tanto, un Mayor nivel de gestión. Taylor también estableció el completamente nuevo Campo de actividad de consultoría de gestión. Fue el primer directivo Gurú, y sus libros vendieron millones de copias. Aunque hay algunos Empresas de consultoría más antiguas, se centraron en la Que consultoría de gestión. Por ejemplo, el Instituto de Massachusetts Tecnología (MIT), Arthur D. Little fundó su consultoría en 1885 pero, en las primeras décadas, hizo la mayor parte de investigación química y desarrollo Para sus clientes antes de incluir la consulta de la gerencia. Las obras de Taylor también encontraron su camino en la enseñanza académica. los Las primeras clases de la universidad en gerencia fueron ofrecidas probablemente por Dartmouth College en 1905, con los primeros grados en Gestión ofrecida por Harvard en 1908. A través de su imparcialidad con todos, ganó el respeto de sus trabajadores En Midvale, donde trabajó entre ellos y entendió el negocio en detalle. En sus empleos posteriores y como consultor, sin embargo, A menudo era incapaz de hacer esta conexión y recibió muchas críticas Y la hostilidad de los trabajadores.

Progresos adicionales en la gestión científica

La gestión científica continuó desarrollándose, y numerosos investigadores Contribuyeron a este tema. En primer lugar, había un número de asistentes y Colegas que trabajaron con Taylor directamente. Carl G. Barth significativamente Contribuyó y mejoró el trabajo de Taylor en velocidades de corte. Horacio Hathaway implementó la gestión científica en diferentes empresas Y finalmente comenzó como un consultor en los métodos de Taylor. Más significativo fue el asistente de Taylor, Morris L. Cooke. Mientras Taylor Estaba dotado de desarrollar las ideas de la gestión científica, no estaba Un escritor muy hábil o diligente. Cooke, sin embargo, tenía un talento para escribir. Cooke comenzó un libro sobre gestión científica, resumiendo lo que él Aprendido de las charlas y presentaciones de Taylor, que él ayudó a menudo a preparar. Este libro, en su mayoría escrito por Cooke, terminó siendo el famoso Publicación de principios de gestión científica, con Taylor como único autor. Si bien la transición de la autoría de Cooke a Taylor es cuestionable, Cooke recibió todas las ganancias del libro (Wrege y Stotka 1978). Probablemente el asistente más famoso de Taylor fue Henry L. Gantt, Aunque prefiere un enfoque mucho más cooperativo de la ciencia En comparación con el intransigente Taylor. En años posteriores, Gantt y Taylor perdieron simpatía el uno por el otro, porque el intransigente Taylor rechazó el enfoque suave de Gantt, creyendo que Gantt no Comprender la gestión científica. Gantt reorganizó Diferentes fábricas, estableció un sistema de bonificación también para los gerentes, Y destacó las responsabilidades sociales de los industriales. Sin embargo, él es Más famoso por