La Gestión Estratégica Del Capital Humano. Concepto e importancia de la gestión estratégica.

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Desafíos Competitivos: Los cambios tecnológicos, económicos, sociales, políticos y culturales, muchas empresas han logrado transformarse, consolidarse, crecer y prosperar.

1.4. Creación del sistema de gestión estratégica del capital humano

I. La administración del capital humano enfrenta numerosos desafíos en relación con su personal. El desafío básico es contribuir a que la organización mejore su eficacia y su Eficiencia. Para enfrentar estos desafíos el departamento de administración del capital humano, es necesario que se organice de manera que pueda alcanzar sus metas y apoye de manera adecuada las labores de la gente.

II. Preparación y selección. Al contar con un sistema de información sobre recursos humanos el administrador del capital humano adquiere datos sobre cada puesto de la empresa, así como las necesidades futuro de en términos de personal.

III. Desarrollo y evaluación. Los nuevos empleados se incluyen en un programa de inducción, tanto de la empresa como de su puesto, se le orienta sobre las políticas y procedimientos de la compañía.

IV. Compensación y protección. Un elemento esencial para mantener y motivar a la fuerza laboral es la compensación adecuada. Los empleados deben recibir sueldos y salarios justos.

V. Relación con el personal y evaluación de la cultura organizacional Para mantener una fuerza de trabajo efectiva se requiere: Un pago justo, Instalaciones adecuadas, Motivación; El departamento de recursos humanos debe garantizar la satisfacción del personal con su trabajo.

1.4.1. El sistema de trabajo de alto desempeño

Los equipos de trabajo son grupos de personas que se reúnen periódicamente con el propósito de lograr una meta. Cada miembro del equipo es responsable de realizar una tarea específica.

Una manera para medir, comparar y analizar las prácticas de administración de recursos humanos consiste en promover prácticas laborales de alto desempeño que son conjuntos de políticas y prácticas de administración de recursos humanos que favorecen la eficacia de la organización.

Plantas de manufactura que adoptaban estos sistemas se observó que:

- Pagaban más.

- Ofrecían mayor capacitación.

- Utilizaban prácticas de reclutamiento y contratación más sofisticadas (pruebas y entrevista validadas, por ejemplo).

- Utilizaban equipos de trabajo auto dirigidos

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1.4.2. Traducción de la estrategia en políticas y prácticas de recursos humanos.

Una compañía en Albert Einstein Healthcare, ejemplifica la manera en que las organizaciones traducen sus planes estratégicos en políticas y prácticas de recursos humanos.

El director general indicaba que su empresa necesitaba un nuevo plan estratégico.

La nueva estrategia: era convertir a Einstein en una amplia red de instalaciones para el cuidado de la salud, se decidió resumir las metas estratégicas de su programa de cambio en tres palabras: iniciar, adaptar y entregar.

Para alcanzar las metas, las estrategias de recursos humanos y de otros departamentos, tendrían que ayudar al centro médico y a sus trabajadores. Los trabajadores de Einstein deberían ser: Dedicados, responsables, productivos y flexibles.

Los gerentes de Einstein sabían que no podrían implementar su nueva estrategia sin empleados con nuevas habilidades y conductas.

MODELOS DE DISEÑO DE PUESTOS.

Modelo clásico:

- El hombre es un mero recurso productivo.

- El trabajo se subdivide y se fragmenta para que cada persona realice una tarea simple y repetitiva.

La estabilidad y duración de largo plazo del proceso productivo.

Modelo Situacional

Toma en cuenta las diferencias individuales y laborales. Para obtener mejores resultados del personal es necesario:

- Considerar el trabajo como algo significativo y valioso

- Sentirse responsable y Conocer los resultados de su labor.

Las 5 dimensiones esenciales para un puesto.

- Variedad

- Autonomía

- Significado de valor

- Identificación con la tarea

- Retroalimentación

1.5 Modelos de organizaciones formales del departamento del capital humano

Carácter situacional de los recursos humanos

Aspectos que influyen en el área de R.H:

- El ambiente, Concepción que se tenga de la naturaleza y el ser humano

- La tecnología en la organización, las políticas y directivas vigentes

- Filosofía administrativa

- Cantidad y calidad de los recursos humanos disponibles

Los recursos humanos son un área de decisión.

El gerente de personal debe realizar dentro de la organización:

- Una función de línea

- Una función de coordinación

- Funciones de staff

Responsabilidad de los gerentes de recursos humanos

Los gerentes de recursos humanos no tienen la autoridad de dirigir otros departamentos. En su lugar, ejercen autoridad corporativa, que es la facultad de asesorar, no de dirigir a otros gerentes.

El área de recursos humanos como proceso

La manera de seleccionar a las personas, de reclutarlas en el mercado, de integrarlas y orientarlas, hacerlas producir, desarrollarlas, recompensarlas o evaluarlas y auditarlas; constituye un aspecto crucial para la competitividad de la organización.

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