La cadena está ciertamente es uno de sus peores momentos
Enviado por Ninoka • 28 de Abril de 2018 • 972 Palabras (4 Páginas) • 353 Visitas
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Ya basta de las caras largas al entrar a unos de sus restaurantes, sus encargados deben ser líderes del cambio, me toco ver encargados humillando a su personal públicamente eso no es bueno ni para la persona ni para el restaurante.
También muchos de los colaboradores se le olvidaron que ellos están brindando un servicio, al parecer ellos piensan que nos están haciendo un favor, hay que rogar por una buena atención. Enseñarle que los derechos y el respeto a las demás personas es importante. De la calidad de ellos de su crecimiento avance depende su trabajo, pero como no son dueños no se comprometen con el trabajo no les importan si hoy o mañana pierden a su clientes, no existe un compromiso con la empresa asi como la empresa tampoco le brinda una manera de animarlos, si bien obtienen algunos beneficios pero al parecer eso ya no es suficiente.
Sus productos:
Sus hamburguesas eran consideradas como las mejores ahora el sabor y la calidad no son las mismas. El precio no vale lo que sirven y lo que presentan, a veces hasta quemados sirven los pollos y nuggest, abres la caja para comer u pollo y sorpresa o esta crudo o quemado, es un verdadero asco toparse con una situación como esta, que más ganas tendrá la persona de volver al lugar, entonces no solo se ve afectado el restaurante que se fue, sino que los errores que cada uno hace repercute en todos. Se generaliza la mala imagen, creando asi mala fama entre todos. Si bien no son los mismos dueños ya uno crea una imagen que es difícil de quitar si es mala la experiencia.
Una experiencia propia, llegue a casa y mi cuarto de libra no tenía la carne y el pan estaba teso y frio. La frescura es muy importante no solo decirlo sino que se vea en cada una de sus hamburguesas y demás productos.
Desde que tengo uso de razón sus comerciales para mí son lo mismo, sus hamburguesas, la cajita no tan feliz, etc. No veo algo que llame en gran manera la atención, deben aprender de los errores que se están cometiendo y resurgir de las cenizas, muchos buscan responsables pero cada uno de ellos tiene parte en la crisis deben aceptar cada uno lo que se está haciendo mal y empezar su renovación y hacer de la experiencia Mc Donals unas de las mejores a la hora de comer.
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