La salud es un tema frecuente en toda conversación y es el elemento más sobresaliente para el desarrollo de una vida larga y cualitativa.

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Analizar las distintas opiniones de los familiares acerca de las atenciones que han recibido, tanto ellos como el paciente por parte del hospital y las relaciones que existen entre ellos y el médico. Además de recalcar la satisfacción o insatisfacción de los familiares con la información manejada por el médico.

Considerar las distintas sugerencias de los familiares para mejorar la atención medica.

Reflexionar acerca de esta situación y proponer alternativas de solución que puedan repercutir de manera positiva al hospital y por lo tanto al familiar y al enfermo.

Análisis:

Tras una tarde de convivir con los familiares que albergan fuera del hospital, tuvimos la oportunidad de platicar con ellos y reflexionar sobre todo de las malas y tristes condiciones en las que se encuentran.

De acuerdo con los datos obtenidos, la mayoría de las personas, tienen semanas e incluso meses viviendo fuera del hospital, y lo peor de todo resulta cuando los familiares duermen afuera con hijos menores de 3 años y sin un techo que los cubra, del sol o de la lluvia. Estas personas son pobres, y pasan hambre y frio, puesto que no tienen dinero para alimentarse de una forma adecuada, y solo comen de lo que les regalan los demás.

Las personas que albergan al exterior del hospital, son personas que por las circunstancias no pueden trabajar, debido a que no tienen un tiempo determinado, ya que este varía dependiendo de la situación de su familiar enfermo, aunque en algunas ocasiones los padres de familia salen a buscar envases, para después venderlos, es su única salida, para obtener algo de dinero para su gasto diario. Muchas personas llegan a recibir ayuda económicamente de sus familiares (hermanos, padres); pero otros simplemente no reciben la ayuda de nadie, y viven solo de la caridad de los demás.

Se debe de enfatizar que viviendo en esas condiciones las personas están expuestas a distintos tipos de peligros, saber todo de la delincuencia, por lo tanto es algo extremadamente inseguro dormir fuera del hospital.

De acuerdo a los encuestados, la mayoría de las personas tiene conocimiento acerca de los albergues que se encuentran a su alrededor, pero varias personas dijeron no ir, por cuestiones de que les cobran y no cuentan con recursos económicos para pagarlo. Cabe mencionar que en algunas ocasiones los mismos familiares se organizan para hacer un tipo baño con cobijas y consiguen agua para bañarse ahí mismo en el bosque.

De todas las personas a las que interrogamos, ninguna presento personalmente alguna enfermedad grave, que les impidiera trabajar, o que tuvieran que recibir atención médica.

Todas las personas que se encuentran en atención, así como los familiares, tienen seguro popular, pero nos comentaron que hay medicamentos y análisis o estudios que no cubre el seguro y que por tanto ellos tienen que pagarlos. Esto es una de las cosas por las que las personas se queja.

Los familiares nos comentaron que la atención que reciben es muy buena y que su relación con el médico y la información que les brinda del enfermo son satisfactorias. Dijeron además que nunca les ha sido negada la atención médica en ningún momento.

Aportaron sugerencias para mejorar su estancia en ese hospital, una de sus sugerencias fue precisamente el de poner un techo para cubrirse de la lluvia, además de unas sillas o unas bancas fuera del hospital para las personas mayores que están en espera de noticias y no pueden permanecer mucho tiempo paradas.

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