La siguiente investigación tiene por objetivo proponer el diseño de un protocolo de inducción en la Universidad Tecnológica de la Mixteca

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8.9. Estructura General 41

8.10. Manuales 42

8.11. Legislación Universitaria 42

- METODOLOGÍA 43

- INDICE PRELIMINAR

- CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

REFERENCIAS

ABREVIATURAS

SEP: Secretaría de Educación Pública

SUNEO: Sistema de Universidades Estatales de Oaxaca

UTM: Universidad Tecnológica de la Mixteca

UNITEC: Universidad Tecnológica de México

SPSS: Statistical Package for the Social Sciences

LFT: Ley Federal Del Trabajo

- INTRODUCCIÓN

Para alcanzar los objetivos establecidos o deseados en una institución, no es suficiente con disponer de un estudiado y diseñado plan estratégico, ni de los medios tecnológicos más avanzados. Son las personas las responsables de implementar los planes diseñados y de hacer un buen uso de los recursos materiales disponibles. Son las personas las que ponen a disposición de la institución su conocimiento y experiencia, las que deciden colaborar y comprometerse en la ejecución de las acciones requeridas, y en definitiva, generar un valor diferencial a la institución.

Becker (1964) señala que el capital humano es el principal factor que influye en la creación de valor, no es sólo un activo intangible estático, es un medio para lograr un fin.

Cuando una persona se integra a una nueva institución, se da un proceso llamado "socialización" entre el nuevo empleado y la organización, proceso a través del cual el empleado empieza a comprender y aceptar los valores, normas y convicciones que se postulan en la organización. De acuerdo con Sherman (1999), el protocolo de inducción es un recurso moderno y dinámico que debe ser entregado al nuevo integrante de la organización donde se incluya toda la información que se considere pertinente y necesaria acerca de la institución.

Reyes (2012) señala que el protocolo de inducción tiene como finalidad que cada nuevo integrante, conozca aspectos importantes de la misma como su misión, visión, funciones, los servicios que se ofrecen y las políticas del personal. Raya (2015) menciona que el protocolo de bienvenida es un elemento clave e imprescindible para los empleados de nuevo ingreso; no importando rango, función o temporalidad dentro de la institución.

Esta investigación tiene como propósito el diseño de un protocolo de inducción dirigido a los profesores investigadores para el área de Recursos Humanos en la Universidad Tecnológica de la Mixteca. Se trabajará con entrevistas estructuradas y encuestas a los profesores investigadores, además de bitácoras de observación, listas de cotejo y diagramas de proceso. Se iniciará con un diagnóstico sobre si existe algún programa de inducción en las instituciones de educación superior que forman parte del Sistema de Universidades Estatales de Oaxaca.

Finalmente se propondrá el diseño de un protocolo de inducción para los profesores investigadores de la Universidad Tecnológica del Mixteca basado en las prestaciones laborales, historia, políticas, visión, misión, normas, derechos, prácticas generales y funciones de la institución. El beneficio directo será para la integración y mejor conocimiento de la institución del personal académico de la Universidad Tecnológica de la Mixteca, facilitando su adaptación y acelerando su participación activa, ya que el protocolo de inducción es una herramienta administrativa necesaria para la institución.

- PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Para auxiliar al nuevo empleado en su ingreso y acortar el tiempo de adaptación y aprendizaje de las nuevas funciones en la organización, es conveniente llevar a cabo un protocolo que recibe el nombre de inducción, este protocolo permite que los nuevos empleados tengan un buen comienzo en la organización, asimismo, les ayuda a tener una correcta integración.

Las Instituciones de Educación Superior no están ajenas a tal protocolo, la inducción es determinante. De acuerdo con Mûnch (2001), la inducción se realiza con objeto de guiar, orientar e integrar a los empleados en el ambiente de trabajo y en el puesto. Siendo la organización la que se presenta a los nuevos empleados. Además de estos aspectos, en el protocolo de inducción se explica al trabajador, las normas, políticas y reglamentos existentes en la institución.

En un estudio sobre los protocolos de inducción realizado a 7 empresas privadas, ubicadas en la República Mexicana y dedicadas a diferentes giros se puede observar que en todas ellas en lo referente a: conocimiento de la misión, visión, filosofía, historia y políticas, procesos, higiene y seguridad, productividad y evaluación del desempeño, desarrollo profesional, integración en su puesto de trabajo, sentido de identidad y logro de objetivos; sus empleados presentan un conocimiento que va del 75% al 100% debido a esta herramienta administrativa en sus organizaciones. Como se observa en la Tabla 1.

Empresa

Conocimiento de la misión, visión y filosofía

Historia y políticas

Procesos

Higiene

y seguridad

Requerimientos

del puesto

Productividad y evaluación del desempeño

Integración en su puesto de trabajo

Sentido de identidad

Logro de objetivos

Tiendas Extra propiedad de Grupo Modelo

100 %

100%

90%

85%

97%

84%

98%

100%

93%

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