MANUAL DE PROCEDIMIENTO DEL AREA DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN

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Libertad de las personas para contratar y trabajar Código del Trabajo, Artículo 2°

Decreto con Fuerza de Ley n° 1, Ministerio del Trabajo y Previsión Social; Contrato de trabajo

ORD. Nº2210/035, Dirección de Trabajo, Chile; Derechos fundamentales de los trabajadores

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PRESENTACIÓN DELA EMRPESA

¿Quiénes somos?

Chilquinta Energía presenta su unidad de productos y servicios especializados, cuyo objetivo es atender proactivamente todos los requerimientos de clientes en el ámbito comercial, industrial, agrícola, fiscal, entre otros, para colaborar en el desarrollo de tu negocio y de la Región.

Esta unidad, denominada Chilquinta Empresas, está conformada por un grupo de profesionales altamente calificado, con expertiz y gran conocimiento del sector eléctrico y empresarial, cuya función es asesorar y gestionar los distintos requerimientos del negocio, de una forma eficiente, expedita y con un trato especializado en todos nuestros canales de servicio.

MISION

Nuestra Misión es brindar excelencia en la calidad de distribución, transmisión y generación de energía eléctrica, así como en la totalidad de sus productos asociados, con el propósito de contribuir al crecimiento conjunto de las personas, la sociedad y la Empresa.

VISION

Como Visión nos hemos fijado ser la mejor empresa del país en todos los rubros en los que participamos, líderes en servicio y cercanía con nuestros Clientes. Durante estos años, Chilquinta Energía S.A. ha puesto todos sus esfuerzos en caracterizarse por ser una empresa comprometida con el desarrollo de la comunidad que la acoge, siendo respetuosa con el medio ambiente y buscando siempre ser líder en calidad de servicio y atención a sus clientes.

NUESTROS VALORES:

Experiencia: Contamos con más de 100 años de experiencia desde que la energía llegó por primera vez a la Región de Valparaíso y podemos decir que a la fecha hemos sido protagonistas del desarrollo regional tanto de la comunidad como de las Empresas.

Servicio: Hemos diseñado productos y servicios especializados para las Empresas de nuestra Región, pensando principalmente en las necesidades de cada una de ellas, entregándoles soluciones a la medida y en óptimos tiempos de respuesta.

Cobertura: Por nuestra gran cobertura geográfica, tenemos 13 oficinas comerciales distribuidas en la Región, contamos con un renovado sitio web y una fuerza de venta especializada a través del Contact Center 600 600 5000 (desde celulares 32-226 5300) y en terreno visitando personalmente a nuestros clientes.

Financiamiento: Chilquinta Empresas ofrece alternativas de financiamiento, en cómodas cuotas mensuales de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes, las que pueden ser canceladas a través de su factura de suministro. Nuestra gran ventaja competitiva que nos diferencia del mercado, es que tenemos un gran conocimiento del negocio, por lo que es una garantía y respaldo que solo Chilquinta Empresas puede ofrecer.

HORARIOS DE TRABAJO Y SERVICIOS

Chilquinta cuenta con horarios fijos de planta y de oficinas comerciales:

Los horarios de los trabajadores de la planta son de 8:30 horas hasta las 16:00 horas, y los horarios de oficinas son horarios fijos de lunes a viernes desde las 8:30 hasta las 14:00 horas.

REGLAMENTO INTERNO DE ORDEN HIGIENE Y SEGURIDAD

El reglamento interno de orden higiene y seguridad de Chilquinta consta de Artículos cuyos incisos promueven netamente las conductas generales que se deben mantener dentro de la empresa y las normas de Orden y seguridad que se deben dar a conocer a los trabajadores. Además se muestran las disposiciones generales, los requisitos de ingreso, el contrato de trabajo, la jornada de trabajo, descanso dentro de la jornada de la empresa, semanal, horas extraordinarias, remuneraciones, permisos y feriados, obligaciones, prohibiciones, licencias, permisos post natal, sanciones del acoso sexual, sanciones y terminación de contrato de trabajo.

Debe quedar estipulado y escrito quien recibió y ya tiene conocimiento del reglamento interno.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

El proceso de contratación que realiza Chilquinta energía se inicia con el reclutamiento del personal, luego la selección (especificados más adelante) y la contratación del postulante idóneo, este proceso se destaca por empezar con un contrato a plazo fijo por tres meses y luego de estos, se realiza un contrato indefinido a modo de prueba del postulante.

El contrato debe tener a lo menos las siguientes clausulas:

- Individualización del empleador y del trabajador.

- Labores que el trabajador realizará.

- Lugar de trabajo.

- Remuneración (monto, forma y período de pago).

- Plazo (a plazo fijo, indefinido o indeterminado).

- Jornada Ordinaria de trabajo (horas semanales y su distribución).

- Horario de trabajo (hora de inicio y de término) y de colación.

- Incentivo.

(ANEXO 4 Y 5)

En este proceso está el representante del gerente el jefe directo y el gerente de Recursos Humanos.

PLAN DE BENEFICIOS

Chilquinta cuenta con planes de beneficios para los trabajadores que lleven más de 2 años trabajando en nuestra compañía. A continuación se describirá brevemente cada uno de ellos, en que consiste y para quienes están destinados.

Seguro Médico

Contratado de manera individual o colectiva. No sustituye la cobertura que otorga la Isapre o Fonasa, y no necesariamente cubrirá las mismas prestaciones.

Destinado para empleados con 2 o más años de servicio en la compañía

Seguro por discapacidad y seguro de vida complementario

Estarán