MERCADOTECNIA Foro 1 tema 2 (APORTACION INICIL)

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- ¿Cómo se diferencia de su competencia?

Una de las principales diferencias es que es un agua y en Cozumel no hay mercado, aunque no tiene mucho tiempo y la produccion de piña se da en abundancia.

- La siembra de la piña en la isla de Cozumel en los años 50´s se vuelve una actividad económica importante que queda arraigada en la cultura y la historia de la Isla.

- Debido al impacto económico de esta actividad, nace el equipo de baseball llamado “Los Piñeros de Cozumel”

- ¿Cuál es su estrategia principal?

Mar de Frescura es una empresa que tiene el lema “el cliente siempre tiene la razón” esto basado en lo que dice según Kotler y Armstrong (2008) hablan sobre el valor y la satisfacción con los clientes como componentes vitales para el desarrollo de relaciones con los clientes a largo plazo.

IMPORTANCIA DE LOS INTERMEDIARIOS

Es de mucho interés para la compañía lograr ventas en cantidad o volumen, de este modo los intermediarios para nosotros son de suma importancia para lograr el desplazamiento del producto al mercado.

• Promocionan el producto

• Logran que el producto llegue a lugares de dificil acceso.

• Dan buena imagen a la empresa.

• Ventas

• Transporte

• Almacenamiento.

- ¿Está cumpliendo con las expectativas de los clientes? ¿Por qué?

Mar de Frescura si cumple con las expectativas del mercado (empresas) y de los clientes que consumen el producto, mensualmente se realizan encuestas para conocer la satisfacción del cliente y del mercado. Esto llegando a tener un 80 % de efectividad y el 20 % son de inconformidad por qué quieren que se genere otro producto(otro sabor)

- Realiza un análisis FODA de la situación considerando las competencias, competidores, así como factores sociales, económicos, tecnológicos, entre otros.

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- Con base al análisis previo del producto seleccionado, desarrollando lo siguiente: ¿ Qué sucede cuando se crea expectativas demasiado altas que no se es capaz de cumplir? ¿ Qué sugerencias puede realizar?

En primera no cumplirías con el lema principal de la empresa y desde ese momento está mal, siempre tenemos que estar acorde a nuestros obejtivos de la empresa y dependiendo del avance de la empresa se modifican los objetivos para poder llegar a hacer una empresa exitosa.

- ¿Qué importancias tiene identificar el impacto de los factores externos (sociales, económicos y tecnológicos ? ¿La marca analizada lo considera en su estrategia?

De suma importancia ya que hoy en día el consumidor se basa demasiado en los factor externos como sociales, económicos y tecnológicos. Mar de Frescura siempre se ha estado actualizando para llegar a la satisfacción del cliente final.

- ¿Cómo apoya el análisis de la situación al establecimiento de objetivos en la planeación de mercadotecnia?

Con una buena estructura basada en los cambios constantes que se encuentran en el mercado la mercadotecnia tiene un auge muy importante, para analizar los ambitos de estrategias, programasy objetivos.

- ¿Por qué es importante mantener relaciones a largo plazo con un cliente ? ¿De qué forma lo llevaría a cabo?

Ya que el cliente es lo más importante y siempre tiene la razon, aunque algunas veces no sea de esa manera, la empresa está hecha de clientes. y tenerlos a largo plazo seria el ser de la empresa.

estar siempre al pendiente de ellos

analizar las formas de llegarles a ofrecer el producto.

- Explica al menos una oportunidad de negocio en mexico con base en algunas de las tendencias descritas

realmente el ser única en el mercado es un plus pero sobre todo que lo más importante se basa en el cliente.