Mercadoctenia. PROMOCION DE VENTAS

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Oferta de premios: es una recompensa tangible que se recibe por realizar una actividad en particular, por lo general, la compra de un producto. El premio puede ser gratuito; en caso contrario, la cantidad que se paga puede estar muy por debajo del precio en el mercado.

Muestras para el consumidor: consiste en entregar producto al consumidor de forma gratuita o por una pequeña cantidad de dinero.

Mezcla de Mercadotecnia, la mezcla de mercadotecnia conforma entonces los cuatro elementos fundamentales que se deben considerar para lograr el éxito que se pretende de los productos, los cuales son:

1- Producto: Cualquier cosa que se puede ofrecer a un mercado para su atención, adquisición, uso o consumo y que podría satisfacer un deseo o una necesidad, incluye objetos físicos, servicios, personas, lugares, organizaciones e ideas.

2- Precio: Es la cantidad de dinero que se cobra por un producto o servicio. En términos más amplios, el precio es la suma de los valores que los consumidores intercambian por el beneficio de poseer o usar el producto o servicio.

3- Plaza: También conocida como posición o distribución, incluye todas aquellas actividades de la empresa que ponen el producto a disposición del mercado meta.

4- Promoción: A. Definición Son todos aquellos estímulos que motivan a comprar a nuestros clientes y que además contribuye con la efectividad de los distribuidores. Es una variable de la mezcla de mercadotecnia que combinada con las otras tres variables, incluye las distintas actividades que desarrollan las empresas para comunicar los méritos de sus productos y persuadir a su público objetivo para que compren.

Mezcla promocional toda la mezcla de promoción de una compañía también llamada mezcla de comunicación de marketing, consiste en la combinación de las herramientas específicas que la compañía utiliza para comunicar la manera persuasiva el valor a los clientes y crear relaciones con ellos.

(1)Promoción de ventas Son los incentivos a corto plazo que fomentan la compra o venta de un producto o servicio. Incluye descuentos, cupones, premios, reembolsos, exhibidores en punto de compra y demostraciones.

(2)Venta personal Es la presentación personal que realiza la fuerza de ventas de la compañía con el fin de efectuar una venta y crear relaciones con los clientes. Comprenden presentaciones de ventas, exposiciones comerciales y programas de incentivos. El contacto directo entre comprador y vendedor es necesario para realizar una transacción. Así, es importante que un empleado que presta un servicio tenga cierta habilidad en relaciones con el cliente, a la vez que sea capaz de producir un servicio de calidad.

(3)Publicidad Es cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador identificado. Incluye transmisiones por radio o televisión, medios impresos, internet, anuncios en exteriores, y otros recursos. La publicidad es un área que ofrece oportunidades en muchas áreas de las organizaciones.

Los tipos básicos de oportunidad son:

- Anunciantes, entre quienes figuran los fabricantes, los detallistas y las empresas de servicios. Muchas de estas organizaciones preparan y colocan sus propios anuncios. Algunas de ellas cuentan con un gran departamento de publicidad.

- Agencias de publicidad que se especializan en crear y producir anuncios individuales y campañas promocionales completas. Para los trabajos de publicidad se requieren varias aptitudes e intereses: artísticos, creativos, administrativos, de investigación y de ventas. La publicidad ofrece excelentes oportunidades a las personas creativas.

-Relaciones públicas Crear buenas relaciones con los diversos públicos de una compañía mediante la obtención de publicidad favorable, la creación de una buena imagen corporativa, y el manejo o bloqueo de rumores, anécdotas, o sucesos desfavorables. Desarrollan boletines de prensa, patrocinios, eventos especiales y páginas web. Este departamento es un nexo de gran importancia entre la organización y su público. Debe tratar con los medios informativos o utilizarlos para llegar a ese auditorio. Debe ser muy hábil en la comunicación. De hecho, los publirrelacionistas suelen poseer grados académicos en comunicación o en periodismo. En esencia, la finalidad de las relaciones públicas es proyectar una imagen adecuada de la organización ante el público. El personal de este departamento es responsable de hablar al público acerca de la compañía: de sus productos, actividades comunitarias, programas sociales, actividades relacionadas con el mejoramiento del ambiente, políticas laborales e ideas sobre asuntos controversiales. Sin importar si se desea difundir propaganda positiva o contestar a una propaganda desfavorable, es preciso formular de una manera clara, comprensible y, sobre todo, creíble la posición de la empresa.

-Marketing directo Comunicación directa con los consumidores individuales, seleccionados cuidadosamente, con el fin de obtener una respuesta inmediata y crear relaciones duraderas con ellos mediante el uso del teléfono, correo, fax, correo electrónico, internet y de otras herramientas para comunicarse directamente con consumidores específicos. Incluye catálogos, tele marketing, kioscos e internet.

Incentivos de promoción de ventas, el fabricante ofrece un descuento directo con respecto al precio de lista en cada caja que se compra durante un periodo determinado , esto es 23 llama también fuera de precio , fuera de factura , o fuera de lista ; también pueden ofrecer un descuento (por lo regular una rebaja determinada por caja) a cambio de que el detallista se compromete a destacar los productos del fabricante de alguna manera; un descuento publicitario compensa a los detallistas por anunciar el producto. Un descuento de exhibición los compensa por utilizar exhibiciones especiales.

Muestras gratis Son ofrecimientos de una cantidad pequeña de algún producto para probarlo; las muestras es la forma más eficaz, pero más costosa de introducir un producto nuevo. Algunas muestras son gratuitas; en otros casos la compañía cobra una cantidad mínima para compensar su costo. La muestra podría entregarse de puerta en puerta, enviarse por correo, repartirse en una tienda, unirse a otro producto o incluirse en un anuncio; a veces las muestras se combinan en paquetes, los cuales pueden servir para promover otros productos y servicios. Las muestras pueden ser una poderosa herramienta promocional.

Cupones Son certificados que otorgan a los compradores un ahorro cuando compran los productos especificados.