Mezcla comercial.

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12. ¿Cuáles son las funciones del canal de distribución?

Las funciones del canal de distribución es desplazar bienes y servicios de los productores a

los consumidores, y elimina las brechas importantes de tiempo, lugar y posesión que

separan los bienes y servicios de quienes los usarán.

13.- ¿En que se diferencian un mayorista de un minorista?

-Mayorista es un intermediario que se caracteriza por vender a los minoristas, a otros mayoristas o a los fabricantes, pero no al consumidor final.

-Minorista es la empresacomercial que vende productos al consumidor final.

vende unidades individuales o pequeñas cantidades al público en general

14.- ¿Describa el tipo de distribución que se realizara para productos lácteos?

Es una distribución para productos de consumo

Productor --» distribuidoras o almacenes y supermercados ---» tiendas ---» consumidor final

Tiene 2 intermediarios

una distribuidora q esta situada estrategicamente en zonas y esas distribuidoras o almacenes se encargan de abastecer a todas las tiendas de su zona

y las tiendas venden directo al consumidor

tambien los almacences venden a los consumidores

15.- Describa con un ejemplo en cada paso, cuando aplicaría la estrategia de distribución exclusiva, la selectiva y la de penetración; evaluando en cada uno de estos ejemplos el factor económico y de control que tendría y el fabricante.

-Distribución exclusiva.- La aplicaría si quiero diferenciar mi producto por una política de alta calidad, de prestigio o de calidad de servicio. Ejemplo: puede ser algunos concesionarios o marcas de coches que quieren destacar su marca por calidad como podría ser “Jaguar.” en el factor económico; Supone unos costes de distribución menores ya que se tiene un punto de venta por zona. Al elegir los puntos de venta, tengo un menor número que atender y puedo eliminar los que suponen mayor coste enviarles el producto. El fabricante suele ejercer cierta supervisión con el objetivo de garantizar la calidad.

-Distribución selectiva.- La aplicaría si quiero dar una imagen de productoselecto y exclusivo. Por ejemplo en una zona existen 100 perfumerías pero sólo se vendería el perfume en las 20 mejores. En el factor económico, el costo de distribución es menor porque se eligen los puntos de ventas y solo en los mejores lugares eso disminuye el costo de envío. Naturalmente con esta estrategia renunciamos a muchos puntos de venta y a una parte de las ventas. El fabricante al limitar los puntos de ventas, tendría un mercado concreto y selectivo, por lo tanto tendría un mayor control de su mercado.

-Distribución de penetración.- La aplicaría si quiero que mi producto este en todos los puntos posibles de ventas. Por ejemplo Coca Cola intenta que su bebida esté disponible en la mayor cantidad de puntos de venta posibles. En esta estrategia la empresa trata de impulsar las ventas facilitando al consumidor un punto de compra cercano. Esta estrategia seguida de forma estricta supone llevar el producto hasta la última tienda, del último pueblo, de la montaña más lejana. En el factor económico, tiene un costo muy elevado el poder distribuir a todas los lugares de ventas.

El fabricante no tiene un control ya que son demasiados puntos de ventas.

16.- Con un ejemplo describa cada uno de los elementos del proceso de comunicación.

En el ejemplo del correo electrónico de Juan Pérez, el mensaje es toda la información escrita que él mandó a sus colegas: el hecho de que hizo la requisición a la gerencia, que se autorizaron algunos artículos promocionales, que ya se pidieron a compras que los tendránen 2 semanas y que pide sugerencias

17.- ¿Cuáles son las sub-variables (o instrumento) de la mezcla de comunicación? Haga un estudio comparativo donde señale las posibilidades y limitaciones de cada uno de los instrumentos de la comunicación del marketing.

Sub-variables: Fuerza de ventas, Promoción de ventas, Relaciones Públicas y Publicidad.

-Promoción de Ventas: Es una comunicación grupal o masiva que tiene por finalidad motivar la compra o que se compre más del producto.

-Fuerza de Ventas: Comunicación interpersonal que busca vende

-Relaciones Publicas: Comunicación masiva o grupal que busca establecer contactos positivos entre la empresa y sus públicos.

-Publicidad: Conjunto de técnicas, instrumentos y estrategias que buscan motivar la compra.

18.- ¿Qué características tiene la publicidad y que característica tienen las promociones de ventas? Describa cada una de ellas.

La primera caracteristica de la publicad es ser comunicación.

por tanto existe un Emisor, un Mensaje, un Medio y unos Receptores.

Las Promociones de Venta son el conjunto de técnicas integradas en el Plan de Marketing para alcanzar objetivos específicos, a través de diferentes estímulos y acciones limitadas en el tiempo y en el espacio, para públicos determinados. Mientras la publicidad y las ventas personales dan las razones por las que se debe comprar un producto o servicio

19.- ¿Mencione que diferencia hay entre publicidad y promoción?

PUBLICIDADPROMOCION

- Dar a conocer el producto - Una estrategia de la publicidad

- Comunicación masiva - Son esfuerzos no personales que están

dirigidos a tener un impacto inmediato en

las ventas

- Incentivos a corto plazo

- necesita tiempo para obtener resultados - tienen efectos instantáneos

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