¿Cuáles han sido, los cambios sociales más importantes que se han producido, en el entorno comercial del mundo?

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La intención de desarrollar una "filosofía de la educación" tiene como objetivo, ya sea para profundizar en las posibilidades y límites del aprendizaje así como el desarrollo humano o para avanzar en las visiones educativas destinadas a resolver diferentes categorías de problemas y "actualizar" la calidad y los efectos de los procesos de la educación.

La creencia de que el cambio y la inspiración sucede a través de la conversación, "... el tipo de conversaciones que tiene a la gente más cerca del corazón como una preocupación compartida; darles nuevos ojos para ver los problemas y posibilidades, y sentar las bases para la acción creativa "(Palmer et al., 2010, p. 21).

Línea del tiempo de Calidad

- 31 de diciembre 1930

Shewart publica su trabajo en el control estadístico de procesos

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* Determinar si un proceso es estable y piezas producidas estaban dentro de los límites de especificación. * Gráfico de control de calidad utilizando métodos estadísticos – de promedios construcción

- 31 de diciembre 1946

Deming va a Japón

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Deming va a Japón por petición de algunas empresas japonesas

- 31 de diciembre 1950

Armand Feigenbaum - TQM

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* Es un experto en calidad y hombre de negocios * Feigenbaum originó el concepto de control de calidad total en su libro de Control de Calidad Total.

* TQM es un sistema eficaz para integrar los sistemas de calidad en una organización

- 31 de diciembre 1950

Premio Deming

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* Japón crea el Premio Deming. * Para las personas: -Teniendo en cuenta a aquellos que han hecho contribuciones sobresalientes para el estudio de la ACT, o aquellos que han hecho contribuciones sobresalientes en la difusión de la ACT -Will se llevarán a cabo cada 3-5 años

* Para las organizaciones: -Teniendo en cuenta a las organizaciones que han implantado TQM adecuado para su filosofía de gestión, alcance / tipo / escala de negocios, y entorno de gestión.

Premio -Anual

- 31 de diciembre 1965

Yoji Akao desarrolla el QFD

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Despliegue de la Función de Calidad asegura la calidad del diseño, cuando el producto está en la etapa de diseño.

- 31 de diciembre 1967

Ishikawa - Herramientas de control de calidad

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* Ishikawa crea las herramientas 7 de control de calidad, incluyendo el diagrama de Ishikawa (causa y efecto diagrama). * Herramientas para resolver la mayoría de problemas de calidad-lanzado

- 31 de diciembre 1969

"La función de pérdida"

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Genichi Taguchi hace "la función de pérdida" público

- 31 de diciembre 1978

"La calidad es libre"

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Philip Crosby lanza su libro "la calidad es libre"

- 31 de diciembre 1979

Deming - NBC

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* Deming hace su presentación en NBC * estándares desarrollados para sistemas de calidad proceso que son la base de la norma ISO-familia

- 31 de diciembre 1980

Shingo publica un libro que describe el Sistema de Producción Toyota

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El libro se titula: Estudio del Sistema de Producción Toyota desde un punto de vista industrial Ingeniería

- 31 de diciembre 1985

Juran Trilogy

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Juran libera su conocida trilogía de Juran

- 31 de diciembre 1985

Seis Sigma

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Motorola desarrolla la metodología Six Sigma

- 31 de diciembre 1985

México crea el Premio Nacional de Calidad

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La Secretaría de Comercio y Fomento Industrial (Ahora Secretaría de Economía) crea el PNC

- 31 de diciembre 1986

ISO 9001

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* Por primera vez, la norma ISO 9001 es liberado al mundo. * Certificación internacional de gestión de la calidad

* Normas relacionadas con un producto que tiene que ser fullfilled

- 31 de diciembre 1986

EE.UU. crea el Premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige

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* Sólo para las organizaciones de Estados Unidos en el negocio, cuidado de la salud, la educación y los sectores sin fines de lucro para una excelente perfomance de

* Dada por el presidente de los Estados Unidos

- 31 de diciembre 1987

Se crea el Premio Shingo

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El Premio Shingo se creó en la