Motivado a esto el presente proyecto de investigación quedó estructurado de la siguiente manera:

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En Venezuela y en el Estado Bolívar, de acuerdo con Moreno (2010: p. 2): “Se hace necesario adecuar esquemas institucionales y de relaciones interpersonales en las instituciones educativas oficiales con el objeto de lograr procesos pedagógicos con una mayor calidad académica”. En ese sentido, para la investigadora, es esencial que ocurran cambios profundos respecto a las responsabilidades que deben cumplir los directores de las Escuelas, pues los siguientes síntomas son parte de su responsabilidad en el manejo de la autoridad educativa: a) Gerencia escolar inefectiva, b) Inexistencia de una comunicación transparente entre directivos y docentes, c) Violencia actitudinal y oral de los directivos hacia los docentes, d) Planificación deficiente, e) Inadecuada evaluación laboral.

Por ello, según Matos (2009: p. 21), entre las causas que originan los síntomas identificados ellos destacan: “a) Comunicación deficiente, b) Existencia de grupos antagónicos en la escuela, c) Ambiente hostil, d) Abuso de autoridad de parte del directivo y en algunos casos por parte de docentes de las escuelas”, entre otros.

Así mismo, para Osteicoechea (2010: pp. 5-7), entre las consecuencias que resultan de los síntomas y causas referidos, se enuncian: “Intolerantes relaciones laborales, conflictos recurrentes y mala calidad educativa”, al respecto la autora agrega la ocurrencia de una deficitaria práctica pedagógica.

De manera que de persistir tan tirantes situaciones, las malas relaciones interpersonales podrían desembocar en incontrolables eventos, tipificados como contravenciones a la: Ley para protección de las familias, la maternidad y a paternidad y la Ley Orgánica del derecho de las mujeres a una vida libre de violencia.

Frente a la situación expuesta las autoridades educativas deben evaluar con mayor tino sus procesos de calificación y designación de directivos escolares, y exigirles niveles de formación académica en materia de Inteligencia Emocional, Manejo de Conflictos y Relaciones Humanas.

En ese mismo orden de ideas, en Tumeremo, capital del Municipio Autónomo Sifontes, del Estado Bolívar, entidad municipal donde funciona la Escuela Básica La Caratica, la situación referida al manejo de las relaciones interpersonales, entre los directivos de la institución escolar y el personal docente de la misma, así como las relaciones entre los propios docentes presenta situaciones intolerables, algunas podrían calificarse como delito por la violencia empleada contra mujeres docentes, tal como pueden constatarlo profesionales del magisterio que laboran en la Escuela Básica.

Las causas que propician la ocurrencia de situaciones como las enunciadas, son producto de la falta de respeto del directivo a los docentes, de la poca calidad humana y profesional del directivo y de algunos docentes, en el manejo de sus relaciones interpersonales y laborales, la falta de conciencia de docentes y directivos que adolecen de las herramientas y formación para el manejo de conflictos laborales y profesionales.

Respecto a las consecuencias que derivan de los hechos y eventos referidos, pueden sucederse agresiones físicas, con las consiguientes lesiones corporales, emocionales y psíquicas, se proyectará una mala y patética imagen de la institución educativa, la descalificación del directivo como incapaz para manejar las relaciones laborales e interpersonales de sus supervisados, resolver conflictos, de diversa índole, calificación que aplicaría asimismo para los docentes de dicha Escuela Básica.

Por lo que, de no enmendarse los hechos que vienen suscitándose en la escuela La Caratica, se potenciará el desvirtúo de los fundamentos de la escuela, del desempeño de la docencia como una carrera de formación del recurso humano y el compromiso del Estado Docente, en calificar y designar personal idóneo para desempeñarse como Gerente Escolar.

No obstante lo expuesto, existen acciones, métodos, procedimiento y técnicas que pueden emplearse para direccionar las transformaciones que requieren las situaciones existentes, producto de un mal manejo de las relaciones humanas, así como las fases comunicacionales imprescindibles.

Por lo que, ante la ocurrencia de los hechos citados por demás incomprensibles, narrados, se hace concluyente, accionar todos los mecanismos para recomponer la situación anómala que afecta a los escolares, padres y comunidad educativa de la Escuela Básica La Caratica.

Objetivos de la investigación

Objetivos General

Adaptar un modelo de gerencia de relaciones interpersonales al ámbito organizacional de la Escuela Básica La Caratica de Tumeremo, Municipio Sifontes del Estado Bolívar.

Objetivos Específicos

Identificar el tipo de gerencia que despliega la dirección de la institución educativa, en materia de relaciones humanas.

Describir los problemas de comunicación que padece la Escuela Básica La Caratica de Tumeremo.

Definir las estrategias de negociación aplicables, extraídas de la Teoría del Conflicto.

Establecer los elementos básicos para la mejora de las relaciones interpersonales, entre docentes y directivos y docentes en la Escuela Básica La Caratica de Tumeremo, Estado Bolívar.

Proponer estrategias gerenciales que contribuyan con el fortalecimiento de las relaciones interpersonales entre el personal docente y directivo de la Escuela Básica la Caratica, Tumeremo Estado Bolívar.

Justificación de la investigación

La indagación en desarrollo se justifica desde la perspectiva teórica, por cuanto el estudio aportará elementos de valoración no considerados, en los estudios consultados, sobre la base de hechos y acontecimientos reales que se encuentran en pleno desarrollo, al momento de desplegarse esta investigación científica.

Esta exploración es pertinente desde la consideración institucional, pues para la Universidad representa un hecho demostrable de contribuir en la formación de profesionales en materia de postgrado, respecto a temas de relevante actualidad, al ofrecer al profesional universitario un cúmulo de aprendizajes y de experiencias que ayudarán en fortalecimiento de los conocimientos universitarios en la especialidad, así como para eventuales ocasiones que se presenten y requieran la toma de decisiones inmediatas.

Alcance y limitaciones de la investigación

Este desarrollo investigativo