Negocios y sociedad.

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¿Por qué podrían estar interesados ​​en marketing social las empresas? El marketing social hoy en día es utilizado principalmente por los gobiernos para lograr un cambio de comportamiento positivo que contribuya al bien social, haciendo uso de sus ministerios de salud, agricultura, de inclusión social entre otros, así como organizaciones sin fines de lucro. Los principales pensadores dentro del dominio de marketing social han reconocido recientemente, que el marketing social como estrategia puede haberse alejado de sus raíces dinámicas para convertirse en un proceso rutinario de crear programas" (Adriansen, 1994).

El compromiso de abordar las cuestiones sociales y ambientales no es sólo una cuestión de filantropía corporativa. Muchas compañías desarrollan planes de prioridades sociales y ambientales como parte de los esfuerzos anuales de planificación de negocios. Los compromisos como por ejemplo ayudar a entrenar a un millón de agricultores, desarrollar productos verdes entre otras acciones son esfuerzos de innovación y vigor por encontrar valor compartido. Muchos de estos compromisos se hacen en forma conjunta con los proveedores y socios de negocio.

Los consumidores se sienten atraídos por productos que satisfagan sus necesidades. Del mismo modo, las partes interesadas se sienten atraídos por las empresas cuyas actividades de responsabilidad corporativa produzcan beneficios sólidos, que pueden ser tangibles como la mejora de la salud en las comunidades locales, por ejemplo programas de voluntariados que ayuden a los empleados a integrarse mejor en su trabajo y en el hogar.

Antes de invertir en responsabilidad corporativa, los gerentes deben establecer objetivos claros, que las empresas puedan reunirse y entonces de ser posible, crear programas, junto con los principales grupos interesados y medir su progreso. Además debe evaluar sus iniciativas con regularidad para asegurar que fomentan la unidad deseada entre sus propios objetivos y los de las partes interesadas. Esta estrategia de calibrar con frecuencia aumenta las probabilidades de que la responsabilidad corporativa creará valor para todas las partes.

Es por tanto que a largo plazo, los intereses comerciales de la empresa y los intereses de la sociedad convergen. Empresas, comunidades, individuos y gobiernos: todos somos interdependientes. Cada empresa sana y de alto rendimiento tiene la obligación de utilizar sus fortalezas para ayudar a la sociedad, y cada uno puede hacerlo de forma que mejoren la viabilidad del negocio. También de cómo los productos se cultivan y se hacen a la forma en que estos se transportan y se venden, las empresas pueden buscar nuevos métodos y procesos que proporcionan beneficios duraderos a las partes interesadas y a las comunidades en las que operan. Un cambio a gran escala no sucede durante la noche, pero los riesgos y los beneficios potenciales son inmensos.

Bibliografía

Adriansen, A. (1994). Social Marketing. Journal of public policy and marketing, págs. 13-14.

Porter, M. E. (2011). creating share value. Harvard Business School.

Zening, J. (2002). la triple representatividad. China.