Objetivos estratégicos ESC interiores al
Enviado por Sara • 26 de Enero de 2018 • 8.813 Palabras (36 Páginas) • 353 Visitas
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En el departamento de ventas se ocupan un total de 36 horas al día lo que nos indica que necesitamos un estimado de 5 trabajadores.
Contabilidad
Contador
8
Horas
Total[pic 5]
8
Horas diaria
En el departamento de Costura se necesitan 8 horas diarias lo cual nos dice que necesitamos 1 colaborador para cumplir con lo establecido.
Departamento Operativo
Jefe de obra :
8
Horas
Instaladores
variable
Horas
Total[pic 6]
8+ variable
Horas diaria
En el departamento Operativo se necesitan 8 horas diarias sin considerar la carga de la obra cierta por lo que es totalmente variable
Nivel de competencia
MANUAL DE FUNCIONES PERFIL DEL CARGO DISC PERFIL DEL CARGO / VERDEDOR
[pic 7]
HOJA DE VIDA SOLICITADA
[pic 8]
Instructivo a tomar en consideración
Organización
Manual de funciones ( 1 puesto)
Actividades: tareas y responsabilidades calificar su importancia baja, media o alta.
Requisitos del puesto hay que realizarlo basado en lo profesional el perfil del cargo
Competencias: bajar el diccionario de competencias deben estar en el diccionario y deben ser específicas para el perfil del puesto un vendedor de pegamento nivel de requerimiento A,B,C
En la otra hoja subida en la plataforma ingresamos en la hoja de levantamiento de perfil de puestos.
C jefe de sistemas
D el que le gusta trabajar solo
I el motivador
S la secretaria.
5 competencias conductuales las más importantes
Organigrama
Por departamentos, por funciones, dimensionamiento (cuantos personas), Alcance control (7 up)
VENDEDOR
atención al cliente
>60 personas
x media hora x persona = 30 horas x día
evaluar las necesidades
>4 horas al día en todos los miembros del equipo
acompañar al cliente
>
vender
>60 personas x 10 minutos = 1o horas = 44 horas
*las notas más importantes*
Competencias vendedor
[pic 9]
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[pic 16]
Alcance del Control Análisis 7 up
Por el momento hemos considerado que no es necesario una línea de supervisión adicional ya que por el momento es administrable la empresa . adicionalmente debemos considerar que uno de los fundamentos de la empresa es la simplicidad administrativa
Proyección
Pese a la consigna de la empresa de simplicidad administrativa también somos conscientes que LO QUE NO SE MIDE NO SE CONTROLA y de sabemos que conforme crece una empresa es importante delegar funciones. Es un poco incierto dar una cifra exacta de cuantos empleados deben estar bajo una línea de supervisión en nuestro caso con una constante retroalimentación podremos determinar cuándo es necesario introducir una línea de supervisión
[pic 17]
CAPITULO II
GOBIERNO POR RESULTADOS
Proceso estratégico, político y técnico, que parte del principio del "Estado contractual" en el marco de la Nueva Gestión, es decir la relación y vínculo formal que se da entre un principal (sociedad) y un agente (gobierno) en el cual ambas partes acuerdan efectos o resultados concretos a alcanzar con acción del agente y que influyen sobre el principal, creando valor público.
Busca incrementar la eficacia y el impacto de la políticas del sector público a través de una mayor responsabilidad de los funcionarios por los resultados de su gestión".
CONTROL CALIDAD
Introducción
Evolución Control total de calidad.
1 Control de la Calidad
2 Aseguramiento de la Calidad
3 Control total
Pilares Fundamentales.
Consecución de la plena satisfacción de las necesidades y expectativas del cliente
Toma de decisiones de gestión basada en datos y hechos objetivos sobre gestión basada en
la intuición.
Total compromiso de la Dirección y un liderazgo activo de todo el equipo
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