PROYECTO DE EMPRESA EMPRESA: METALSUR S.R.L.

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1) Reseña de la Organización:

METALSUR S.R.L. es una empresa que ofrece elservicio de soldaduras industriales, llámese en cañerías de alta presión como oleoductos y gasoductos, estructuras metálicas tipo torres de destilamiento o fraccionamiento, tanques de almacenamiento de combustibles, cañerías de todo tipo, intervenciones en planta y campo.

Misión: MetalSur S.R.L. es una empresa dinámica y moderna, consciente en todo momento de jugar un papel relevante en el seno de la comunidad a la cual pertenece y sirve. Dentro de este concepto se inserta la visión de la organización:

Visión: Ser una organización orientada al cliente y poder ser reconocida a nivel Nacional en Argentina.

Para concretar esta visión hay varios elementos claves que con buen funcionamiento establecerán las bases para su logro; tales como: una estructura alineada con la estrategia de la Organización, liderazgo y dirección adecuados al cambio, integración de la empresa con la comunidad, adecuada relación con los clientes y como factor muy importante el aprovechamiento del potencial humano.

Indudablemente, en el trabajador descansa gran parte del éxito en los retos que se ha planteado y que se planteará la empresa en el corto y largo plazo; para ello se hace necesario, que el mismo sea desarrollado al máximo de su potencial y que a su vez este potencial sea aprovechado al máximo.

Tomando en consideración todo lo anterior y en la búsqueda de los mecanismos que cooperen al desarrollo al correcto desarrollo de la organización, MetalSur S.R.L., orientado al cliente implementa un Sistema de Gestión de Calidad:

Política:

METALSUR S.A ha decidido Implementar un Sistema Integrado de Gestión de Calidad, de acuerdo a Normas: ISO 9001:2008.

Nuestraempresa con el compromiso de la dirección y de todos sus empleados, trabaja para mejorar continuamente la relación Calidad – Costo – Plazo de Entrega de sus productos y servicios, poniendo especial atención en la Seguridad, Salud de las Personas y la prevención de la contaminación para el cuidado del Medio Ambiente.

Para dar cumplimiento a este compromiso, se establecen los siguientes principios:

Comunicar la política a todos los niveles de la Empresa, indicando que: La Calidad, la Seguridad de las Personas y el Cuidado del Medio Ambiente, constituye una condición de empleo

Entrenar y dar participación a todo el personal para mantener implementado el Sistema de Gestión de Calidad.

Mantener una adecuada relación con nuestros clientes para entender sus necesidades, expectativas y atender sus reclamos.

Desarrollar nuestras operaciones en cumplimiento con la legislación Ambiental; de Seguridad y Salud Ocupacional y Operativas vigente.

Lograr los requerimientos de Calidad solicitados por nuestros clientes.

Capacitar a nuestro personal para desarrollar sus habilidades y capacidades que permitan optimizar la eficiencia de nuestras operaciones.

Monitorear en forma continua nuestros procesos y Sistema de Gestión de Calidad en busca de la mejora continua.

Inducir al personal para el trabajo en equipo.

Valores:

Humildad

Integridad

Debemos de exigir, a los demás y a nosotros mismos, las más altas normas de integridad individual y corporativa. Salvaguardamos los activos de la empresa. Cumplimos con todas las políticas y leyes de la empresa.

Trabajo en Equipo

Promovemos un entorno que aliente la innovación, la creatividad y losresultados a través del trabajo en equipo. Nuestros líderes enseñan, inspiran y promueven la participación activa en la empresa, junto con el desarrollo profesional. Estimulamos la comunicación y la interacción abierta y eficaz.

Excelencia

En todo momento nos planteamos desafíos mutuos para mejorar nuestros procesos y así superarnos. Siempre nos esforzamos por comprender los negocios de nuestros clientes y ayudarlos a lograr sus metas. Promovemos la diversidad, el tratamiento justo, el respeto mutuo y la confianza.

Seguridad

La seguridad en el lugar de trabajo es prioridad y es uno de los mayores beneficios que podemos ofrecer a nuestros empleados y sus familias. Todos los accidentes pueden ser prevenidos.

Sentido de pertenencia a la organización

Demostración de orgullo por los éxitos de la organización a la que pertenece y mostrar preocupación sincera ante las dificultades del colectivo. Tener voluntad para participar en los asuntos colectivos.

Responsabilidad ante el trabajo

Respuesta positiva ante la obligación contraída, actitud que se asume ante los resultados de la labor que se realiza y por lo que tiene que responder ante los demás.

Amor al trabajo

Demostrar constancia en la labor que realiza, ser esmerado, aplicado, exhibir interés y disposición así como satisfacción por la tarea que realiza.

Cooperación entre los miembros

Comportamiento tendiente al logro del bienestar colectivo, con mentalidad de grupo que facilite la superación de las debilidades y potencie las fortalezas, en aras de los objetivos de la organización.

Solidaridad humana:

Identificarse con nuestros clientes. Ser generoso; mantener confianza sinceraante un problema o situación.

2) Análisis del contexto general, sectorial y empresario. Escenarios económico, político, institucional y sociocultural.

3) Descripción del negocio

Nuestra empresa se desarrolla en la provincia del Neuquén, donde el ámbito con respecto a las actividades petroleras es muy competitivo. Existen numerosas empresas similares que desarrollan las mismas actividades, el por eso de aplicar en la organización una mejora continua e implementaciones que nos permitan destacarnos del resto.

Específicamente nos encontramos