Presentación Proyecto Investigación De Mercados Multidrogas Jardín

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Por consiguiente, como equipo de trabajo queremos saber que sucede, dar a conocer sus fortalezas y oportunidades para así poder hallar la solución del problema. ¿Porque han bajado las ventas? ¿Qué otras droguerías podremos encontrar cerca de MULTIDROGAS SEDE NEIVA 5 JARDIN? ¿Por qué optar por otras opciones estando más a la mano MULTIDROGAS SEDE NEIVA 5 JARDIN?

Para nuestra investigación se refleja, que LA DROGUERIA MULTIDROGAS SEDE NEIVA 5 JARDIN cuenta con instalaciones de excelente presentación y calidad al igual que sus productos, precios y accesibilidad para competir.

JUSTIFICACION

Podemos analizar, ¿Por qué disminuyeron las ventas en MULTIDROGAS SEDE NEIVA 5 JARDIN? y realizar un estudio a través de la investigación de mercados.

Contamos con una mayor competencia en el sector donde nos encontramos ubicados, y por ende se supone que nos vemos obligados a actualizar constantemente nuestras páginas web y perifoneo, reflejando allí nuestra falla, porque no se haciendo como se debe, por esto nuestro usuarios descubren nuevas opciones.

La administración como el arte de planear, organizar, controlar y dirigir una empresa es clave fundamental para ser los líderes íntegros de toda compañía, son los conceptos más eficientes que podamos utilizar para alcanzar los objetivos propuestos.

De nuestro ingenio depende hacer llegar el proceso administrativo a todas las áreas de la compañía, inculcando la planeación estratégica y los valores adoptados por la compañía.

Por esto el afán de las instituciones académicas por formar lideres altamente competentes con el fin de asumir los retos de los grandes mercados y la sociedad actual.

MARCO HISTORICO

Los ejes principales de la Historia de la Farmacia son, por un lado los medicamentos, y por otro, los profesionales que se han encargado de que los primeros se utilicen adecuadamente. El farmacéutico es el especialista del medicamento en todas sus vertientes. Antes del desarrollo de medicamentos como tales, la búsqueda de soluciones para paliar los problemas de salud se centró en la utilización de lo que la naturaleza ofrecía, mezclando conocimiento con superchería y haciendo de los magos o hechiceros los precursores de los farmacéuticos. En la Edad Media había preocupación por aspectos como la relación existente entre la forma de administración y el modo de acción de los medicamentos. En algunos tratados se puede leer que:

"los fármacos pueden ser de uso externo o interno; es decir, pueden actuar por dentro, como ocurre con aquellos que introducimos por la boca o por la nariz, por los oídos, o bien por el ano, o bien por la vulva; por fuera, como ocurre en el epítema, la cataplasma, los emplastos y los remedios parecidos que actúan por fuera". Tomado de: http://aunamendi.eusko-ikaskuntza.eus/eu/historia-de-la-farmacia/ar-76930/. En definitiva, la profesión farmacéutica ha evolucionado constantemente a medida que ha ido cambiando la medicina, el conocimiento, la ciencia y el comercio. En el siglo XXI son numerosas las facetas en las que un farmacéutico contribuye a la protección de la salud y la lucha contra la enfermedad: además de la actuación a nivel asistencial que corresponde a farmacéuticos comunitarios, farmacéuticos de atención primaria y de servicios de farmacia hospitalaria, también es necesaria su implicación en la distribución de medicamentos y productos sanitarios, en la industria farmacéutica, y en la docencia e investigación.

MARCO TEORICO

En esta investigación recopilamos información por medio de nuestras encuestas, los pequeños diálogos con las personas en sus viviendas, con el fin de encontrar las causas del problema ¿por qué disminuyeron las ventas en MULTIDROGAS SEDE NEIVA 5 JARDIN? y así poder establecer medidas para mitigar este problema.

Tomaremos en cuenta los resultados que arrojaron las encuestas y así podremos establecer alguna conclusión que nos ayude con el problema.

METODOLOGIA

La investigación es el objetivo principal a inculcar en el estudiante, ayuda a la construcción del conocimiento científico profesional. Tiene como finalidad adquirir conocimientos sobre temas vinculados a nuestra carrera, aprendiendo a analizar y plantear dudas y cuestionamientos.

La investigación es un proceso por el cual se enfrentan y se resuelven problemas en forma planificada y con una determinada finalidad. Dentro de este concepto debemos tener claros temas como investigación científica que busca cada vez un conocimiento más limpio y amplio de la realidad, aplicando reglas, formulaciones y objetivos.

Realzando el muestreo aleatorio simple, nos ubicamos en 3 barrios que rodean la farmacia Multidrogas y obtenemos lo siguiente:

ORQUIDEA TOTAL POBLACION 491

JARDIN TOTAL POBLACION 509

BUGANVILES TOTAL POBLACION 291

TOTAL: 1291

N= POBLACION TOTAL = 1291

n= Tamaño de la muestra=?

Z= Margen de confianza= 95%

e= Margen de error= 5%

p= Posibilidad de éxito= 0.5

q= Posibilidad de fracaso= 0.5

[pic 2]

n= (1.96)2 (0.5) (0.5) (1291) __

(1291) (0.05)2 + (1.96)2(0.5) (0.5)

n= 3.8416 (0.25) (1291) ___

(1291) (0.0025) + (3.8416) (0.25)

n= 1239.87

4.1879

n= 296,6 = 297

Total muestra aleatoria simple es de 297

DISEÑO ENCUESTA

ENCUESTA FARMACIA MULTIDROGAS EL JARDIN Fecha De Aplicación:

DIRIGIDA: A todos los clientes que satisfacen sus necesidades en la farmacia Multidrogas JARDIN

OBJETIVO: Medir de forma individual y colectiva el nivel de satisfacción al cliente que permita establecer precios, calidad, imagen corporativa, atención