Proyecto Final Gestión de Personas (avance)

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nivel básico de Word y Excel.

 Disponibilidad Inmediata.

 Buena presentación.

 Facilidad de expresión verbal.

 Habilidad para relacionarse.

 Si cuenta con licencia de conducir debe ser presentada al momento de la entrevista.

SELECCIÓN DE PERSONAL.

Una vez seleccionados los perfiles de los candidatos, el responsable de RRHH se encarga de realizar una entrevista inicial. Esta entrevista pretende detectar de manera clara y en el mínimo de tiempo posible, los aspectos más visibles del candidato y su relación con los requerimientos del puesto que se pretende cubrir como son:

Apariencia personal acorde con la imagen del hotel, quiere decir, presentación personal sobria en todo aspecto.

Facilidad de expresión verbal y acorde al buen trato.

Habilidad para relacionarse.

Durante el tiempo en que interactúan, el entrevistador le informa la naturaleza del trabajo, el horario laboral, la remuneración, las prestaciones, imprevistos que pudiesen ocurrir.

Si existe interés de ambas partes, se pasa a la etapa final que es la contratación.

Aspectos del evaluador

• Destacar los aspectos positivos del desempeño del empleado.

• Especificar a cada empleado que la sesión de evaluación es para mejorar el desempeño y no para aplicar medidas disciplinarias.

• Llevar a cabo la sesión de eva¬luación del desempeño en un ambiente de privacía y un mínimo de interrupciones.

• Efectuar no menos de una sesión anual formal de revisión del desempeño, dos es más recomendable, aún más en los casos de empleados de ingreso reciente o desempeño no satisfactorio.

• Ser específico. Evitar las vaguedades.

• Centrar sus comentarios (nega¬tivos o positivos)en el desempe¬ño y no en los atributos persona¬les .

• Guardar la calma. No discutir con el evaluado.

• Identificar y explicar las accio¬nes específicas que el empleado puede emprender para mejorar su desempeño

• Destacar su disposición a ayudar en cuantos aspectos sea necesario.

• Concluir las sesiones de evalua¬ción destacándolos aspectos positivos del empleado

Informe final

• Recomendaciones para promociones, despidos o transferencias

• Acciones para tomar sobre los ca¬sos de personal difícil.

• Detalle de los empleados que pue¬den ser objeto de aumentos sala¬riales por los buenos resultados de la evaluación.

• Cambios o ajustes requeridos en otras fases de la administración de personal (selección, coloca¬ción y entrenamiento).

• Mejoras sugeridas durante el proceso evaluador para el buen funcionamiento de los departamentos u otros aspectos de la empresa.