Proyecto final.

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Camareras, cordialidad, atención rápida, motivación, sobre todo la calidad y el servicio que prestan, honestidad y puntualidad.

- ¿Cómo se puede manejar la resistencia al cambio en los actuales trabajadores del hotel?

Es importante saber que el manejo de la resistencia a los constantes cambio en el rubro hotelero depende casi en su totalidad de los líderes que manejen las situaciones, es importante destacar que un buen líder debe y tiene que tener la capacidad y la competencia para afrontar la implementación de cambios que surjan a medida que pasa el tiempo, ya que el éxito de la organización se logra mediante la motivación, compromiso y el esfuerzo de sus trabajadores.

- Recomendaciones respecto al liderazgo para el actual gerente del hotel

Para clasificar bien a un gerente dentro de una empresa hay que tener en cuenta que debe ser un buen líder ya que hay casos en que los gerentes no necesariamente son buenos líderes, si ya tenemos claros que nuestro gerente lo hace bien en ambos aspectos tanto como líder y gerente es necesario explicarle algunas recomendaciones para su cargo.

- Lo importante que sea experto en la materia ya que debe manejar el rubro con delicadeza y exactitud, este factor hará que todos sus colaboradores sientan la tranquilidad de que quien los dirige manejara las situaciones con responsabilidad y altura de mira.

- Para mi esta recomendación es muy importante ya que un buen líder debe saber escuchar ya que esto es muy importante para las personas que lo rodean.

- Realizar trabajos en equipos esto lo debe hacer sin generar dificultades dentro de sus trabajadores, es importante hacerles saber que cada uno de los trabajadores son pilares fundamentales para el buen funcionamiento de la empresa

- La motivación es de suma importancia ya que un líder que no genere motivación, no tendrá la capacidad de ser un buen líder, la motivación debe estar siempre dentro de una organización ya sea de manera grupal o individual.

- Realizar reuniones grupales para planificar lo que se hará en el día o durante la semana.

Conclusión

Sin lugar a duda el análisis de toda la materia y plasmado en este trabajo llegamos a la conclusión para que una empresa funcione bien los pilares fundamentales son las personas, está claro que las personas por si solas no desempeñan bien su labor por ende es fundamental el departamento de Recursos Humanos esta área maneja todo lo relacionado con la estrategia de la empresa, ya que es importante que se mantenga por sobre las demás empresas así mismo lograr mayor productividad y competencia.

Bibliografía

IACC (2012). Administración de Recursos Humanos. Semana del 1 al 8.