Psicología e Inteligencia Laboral

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¿QUE HABILIDADES TIENE UN BUEN LIDER?

- Comunicación

- Gestión

- Inteligencia emocional y empatía

- Creatividad

- Integridad

- Visión

- Trabajo en equipo

¿COMO DESARROLAR MIS HABILIDADES DE LIDERAZGO?

Las habilidades de liderazgo se pueden aprender y desarrollar. Para ello, has de tener en cuenta una serie de herramientas que te ayudarán a posicionarte como el líder perfecto.

Para potenciar tus habilidades comunicativas:

- Demuestra interés en los puntos de vista ajenos.

- Presta atención a lo que la persona te está diciendo.

- No interrumpas de forma innecesaria.

- Pon atención a tu propio lenguaje corporal.

- Da a tus empleados la oportunidad de expresas sus ideas y opiniones.

Ref.: Alma Natura, 16 Sep. 2014

AUTOANALISIS

A mi parecer un líder se hace a través de los años y de la experiencia, por ende, es necesario ir nutriéndose con conocimientos y habilidades necesarias para poder después ponerlas en práctica junto a un grupo de personas, ya que siendo un buen líder siempre habrá gente que quiera trabajar y desempeñarse de la mejor manera posible.

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TEMA: ESTRÉS LABORAL

1era definición: es un tipo de estrés propio de las sociedades industrializadas, en las que la creciente presión en el entorno laboral puede provocar la saturación física o mental del trabajador, generando diversas consecuencias que no sólo afectan a su salud, sino también a la de su entorno más próximo. Ref.estreslaboral.info 2015

2da definición: conjunto de reacciones emocionales, cognitivas, fisiológicas y del comportamiento del trabajador a ciertos aspectos adversos o nocivos del contenido, el entorno o la organización del trabajo. Ref. Ministerio de trabajo y asuntos sociales, oct 2002

3era definición: el estrés es un trastorno biopsicosocial que afecta actualmente a la población mundial, la cual se encuentra inmersa en una sociedad globalizada que exige y demanda cada día individuos aptos y capacitados para enfrentar y resolver cada una de los problemas de índole laboral que se le presenten. Ref. Monografias.com, María Campos, 2006

4ta definición: es un trastorno que provoca síntomas físicos y mentales negativos para el individuo; entre ellos cansancio, irritabilidad, etc.

SINTESIS TEORICA

El estrés laboral aparece cuando las exigencias del entorno superan la capacidad del individuo para hacerlas frente o mantenerlas bajo control, y puede manifestarse de diversas formas. Algunos de sus síntomas más frecuentes van desde la irritabilidad a la depresión, y por lo general están acompañados de agotamiento físico y/o mental.

Además, el estrés en el trabajo está asociado con una reducción de la productividad de las empresas y un descenso de la calidad de vida de aquellos que lo sufren, pudiendo incluso ser motivo de baja laboral en los casos más graves, por lo que es conveniente aprender cómo combatirlo, y conocer técnicas. También es útil la realización de determinados ejercicios para eliminar la tensión y la escucha de música anti estrés.

CONSEJOS PRACTICOS

MEDIDAS PREVENTIVAS ANTI ESTRÉS

- Facilitar una descripción clara del trabajo que hay que realizar (información), de los medios materiales de que se dispone y de las responsabilidades. La falta de definición de lo que se espera de un individuo, que su papel sea confuso, es un factor importante en la generación de estrés.

- Asegurarse de que las tareas sean compatibles con las capacidades y los recursos de los individuos y proporcionar la formación necesaria para realizarlas de forma competente, tanto al inicio del trabajo como cuando se produzcan cambios.

- Controlar la carga de trabajo. Tanto un exceso de trabajo como la poca actividad pueden convertirse en fuentes de estrés. Ocurre lo mismo cuando el individuo no se siente capaz de realizar una tarea o cuando ésta no ofrece la posibilidad de aplicar las capacidades de la persona.

- Establecer rotación de tareas y funciones en actividades monótonas y también en las que entrañan una exigencia de producción muy elevada: cadenas de montaje, ciertos trabajos administrativos e informáticos repetitivos, etc.

- Proporcionar el tiempo que sea necesario para realizar la tarea de forma satisfactoria, evitando prisas y plazos de entrega ajustados. Prever pausas y descansos en las tareas especialmente arduas, físicas o mentales.

- Favorecer iniciativas de los individuos en cuanto al control y el modo de ejercer su actividad: forma de realizarla, calidad de los resultados, cómo solucionar problemas, tiempos de descanso, elección de turnos, etc.

- Diseñar horarios laborales que no entren en conflicto con las responsabilidades no relacionadas con el trabajo (vida social). Los horarios de los turnos rotatorios deberían ser estables y predecibles, con una alternancia que vaya en el sentido mañana-tarde-noche. Ref. Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, España

AUTOANALISIS

A mi parecer el Estrés laboral es dañino para nuestro estado de salud ya que si aparece trae consecuencias importante, el coparnos de trabajo y quehaceres en el ambiente laboral solo nos traeré como consecuencia la falta de interés y desganas de el mismo, nos pondrá más irritables y no nos mantendrá satisfecho con nuestro desempeño, quizás esto nos traerá también problemas con nuestro entorno, con los compañeros de trabajo que también son testigo del proceso de estrés por el cual la persona está pasando.

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TEMA: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

1era definición: es el conjunto de conocimientos y habilidades para comprender e intervenir en la resolución pacífica y no-violenta de los conflictos. Es una disciplina que contiene