RESPONSABILDIAD SOCIAL, EMPRESA LANGOSTINERA

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- Concepciones de la responsabilidad social.

Don Hellriegel y John W. Slocum (1998), existen tres concepciones comúnmente aceptadas de la responsabilidad social:

- El concepto de responsabilidad social tradicional, sostiene que las organizaciones deben servir a los intereses de los accionistas. En otras palabras, la principal obligación de los administradores es elevar al máximo las utilidades de los accionistas y sus intereses a largo plazo.

- El concepto de responsabilidad social orientada hacia los grupos de interés, sostiene que los administradores y otros empleados tienen obligaciones hacia grupos identificados que se ven afectados por el cumplimiento de las metas de una organización, y que, a su vez, pueden afectarla. El alcance de las obligaciones involucra a los grupos de interés (accionistas, clientes, competidores, sindicatos, empleados, acreedores, proveedores y grupos de consumidores).

- El concepto de responsabilidad social, afirmativa El concepto de responsabilidad social afirmativa sostiene que los administradores y otros empleados están obligados a evitar problemas mediante la previsión de cambios en su entorno, en lugar de limitarse sencillamente a reaccionar a ellos; a combinar las metas de la organización con las de los grupos de interés y público en general; y a dar pasos concretos y positivos para promover los intereses mutuos de las organizaciones, sus grupos de interés y el público en general .

- Precedentes de la responsabilidad social

Geus (1983), considera existen los siguientes precedentes

- La empresa viva

- Sensibilidad al entorno, las empresas sabian reaccionar en el momento oportuno a los cambios en la sociedad en las que estaban inmersas y eran capaces de aprender y adaptarse

- Cohesion y fuerte sentido de identidad y pertenencia, por mas diversificadas que fueran, sus empleados sentian que formaban parte de unica entidad.

- Tolerancia de las nuevas ideas, reconocian que los nuevos negocios podian ser totalmente diferentes a sus negocios actuales.

- Conservadurismo financiero, eran frugales y no arriegaban innecesariamnete su capital. Eran conscientes de la utilidad de la liquidez, que les permitia invertir en oportunidades cuando sus competidores no podian y sin necesidad de convencer a terceros de su atractivo.

- La empresa inteligente

Senge (1990), propone que para crear organizaciones inteligentes existen las disciplinas siguientes:

- Dominio personal, consiste en saber clarificar continuamente nuestra vision personal y profundizar ella, focalizar nuestras energias, desarrollar la paciencia y ver la realidad de forma objetiva.

- Modelos mentales, son supuestos profundamente enraizados, generalizaciones o incluso imágenes que influyen en nuestra comprension del mundo y en nuestro modo de actuar.

- Construccion de una vision compartida, suscita un sentimiento de la importancia a largo plazo, algo fundamental para la quinta disciplina.

- Aprendizaje en equipo, es el proceso de alinear y desarrollar las capacidades de un equipo para crear los reultados que sus componentes desean verdaderamente.

- Pensamiento sistemico, ayuda a entender y gestionar es el hecho de que aunque los seres humanos aprendemos, sobre todo de la experiencia, en el contexto empresarial normalmente no experimentamos directamente las consecuencias de muchas decisiones importantes.

- Fundamentos de la empresa responsable

Olcese & Rodriguez (2007), define los fundamentos siguientes:

- Apertura y sensibilidad hacia el entorno, proporciona a la empresa una vision sitemica, tan importante para contemplar y entender la realidad e interactuar con ella.

- Sentido de comunidad, para que hay armonia los valores de la empresa y los de las personas que las forman han de se coherentes.

- Capacidad innovadora, es la clave para para que la empresa pueda crear valor para ella y para sus diferentes grupos de interes.

- Consideracion del largo plazo, procesos basados en ganar-ganar, gana la empresa, gana el entorno.

- Creacion de valor, el proposito de la empresa responsables es perdurar en el tiempo, para ello ha de crear valor para si misma y para su entorno.

- Enfoques de la responsabilidad social

Griffin y Ronald J. Ebert (1997), sostiene que los hombres de negocio tienes los siguientes enfoques de responsabilidad social:

- La responsabilidad social como obligación social: obligación social: según este enfoque, una compañía satisface solo los requisitos legales mínimos en sus compromisos con grupos e individuos en su ambiente social. Plantea, además, que las utilidades no deben gastarse en programas sociales.

- La responsabilidad social como reacción social: reacción social: este enfoque plantea que si se le pide específicamente a una empresa que exceda los mínimos legales en sus compromisos con los grupos e individuos en su ambiente social, esta lo hará. Etapas de responsabilidad social.

- La responsabilidad social como respuesta social: de respuesta social: acuerdo con este enfoque, una organización busca activamente oportunidades para contribuir al bienestar de grupos e individuos en su ambiente social.

Garza Treviño, plantea los enfoques siguientes:

- El enfoque clásico se enfoque clásico remonta a la filosofía económica desarrollada por Adam Smith. Según este enfoque, son los propios consumidores los que rechazarán o aceptarán los ofrecimientos de las empresas y premiarán o castigarán a las que consideren socialmente responsables.

- El enfoque de obligación enfoque de obligación sostiene que la empresa está constituida por la sociedad, por lo cual está obligada a rendirle cuentas. Según este criterio, la compañía tiene que tratar en un mismo plano de igualdad a empleados, proveedores, gobierno, sindicatos, acreedores y comunidad.

- El enfoque público enfoque público también es conocido como el de calidad de vida. Este enfoque sostiene que la responsabilidad social es más que una obligación: es un compromiso con el bienestar de la comunidad. Así, la compañía no deberá